Descripción de la oferta
Dentro De La Dirección General De Negocios De Qualianza y Más Concretamente Para El Departamento De Servicio Al Cliente Seleccionamos Un/a Gestor/a De Front Office Para El Centro De Trabajo De Torrejón De Ardoz (Madrid) Cuya Misión Será La De Ejecutar Las Actividades Propias De Los Procesos Asignados a Esta Área De Acuerdo a La Normativa De La Empresa. Entre Otras Funciones Se Ocupará DeInterlocución con los clientesResolución de incidencias del pedido al cobroGestión de las cuentas, deuda vencida y riesgo de clientesRealización de informes de Gestión y Soporte a Fuerza de ventasRequisitos Del PuestoExperiencia de al menos 2 años en puestos relacionados con atención al cliente (teléfono, email, plataforma informática, web o cualquier otro medio): Desde pedido hasta el cobro y reporting de actividad.Experiencia en gestión y reclamación de deuda y riesgos comerciales.Conocimientos de Excel, SAP.Actitud proactiva, ágil y adaptativa.Trabajo en equipo, ganas de aprender.
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