Descripción de la oferta
Gestor/a Energético (Remoto / Onsite)
Buscamos un/a Gestor/a Energético/a para unirse a nuestro equipo y ayudar a revolucionar el sector energético. La posición es remota o híbrida, dependiendo de tu ubicación.
Responsabilidades
Hablar con clientes por teléfono y correo electrónico para resolver sus dudas.
Ser el corazón de la compañía en Operaciones, ayudando a los clientes con cualquier asunto del sector energético.
Gestionar las incidencias que lleguen a tu mano y resolverlas de manera autónoma.
Aprender constantemente y mejorar el servicio al cliente en colaboración con el equipo.
Requisitos
Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente o asesoramiento telefónico.
Enfoque centrado en el cliente, con paciencia y empatía.
Capacidad de adaptación a un entorno dinámico y en evolución constante.
Conocimientos en el sector energético son un plus.
Inglés valorado, aunque no obligatorio.
Beneficios
Ubicación: Valencia o Remote.
Horario flexible: 40 horas semanales, jornada completa. Trabajo entre viernes, sábado y domingo, eligiendo al menos dos de estos días.
Salario bruto anual: 19,000 euros.
Órdenes de participación, desayuno y fruta en oficina, retribución flexible, ayudas para vehículos eléctricos, plan de pensiones, formación y desarrollo profesional.
Ambiente dinámico, cercano y divertido.
Trabajo híbrido permitido y horarios ajustables en coordinación con tu equipo.
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