Descripción de la oferta
OverviewFluidra, grupo multinacional que cotiza en la bolsa española, es una empresa líder a nivel global dedicada al sector de la piscina y el wellness. Fundada en 1969, Fluidra cuenta con una dilatada experiencia en el desarrollo de servicios y productos innovadores en el mercado de la piscina residencial y comercial a escala global.Fluidra tiene muy clara su misión: crear la experiencia perfecta de piscina y wellness de forma responsable.Fluidra opera en más de 47 países a través de filiales propias. Contamos con más de 135 delegaciones comerciales y 36 centros de producción al rededor del mundo, además de plataformas logísticas distribuidas estratégicamente para dar soporte tanto a los centros de producción como a los de distribución.Nuestro equipo humano está formado por más de 6.500 empleados, grandes profesionales en su ámbito de actuación, procedentes de más de 45 países.ResponsibilitiesMisión: Atender todas las necesidades del cliente, desde informaciones de características de los productos, información de stocks, grabación y seguimiento de pedidos y realizar la gestión de incidencias y devoluciones relativas a cada área comercial.Alta de clientes en el sistema de gestiónCarga de preciosAtención telefónica y vía mail de clientes (salesforce)Gestión de las incidencias en expediciones, diferencias de precios... grabación GICs,Completar diversos cuadros con información para clientes.Gestión de pedidos por EDI, B2B, NEXMART, grabación de pedido que entran por mailEnvío de información de los productos: Fichas técnicas, manuales de instrucción, fotos y videosGestión de devolucionesRealizar traducciones puntuales de material de marketingQualificationsExperiencia en administración comercial y gestión de clientesTitulación de grado medio (FPI)Imprescindible Alemán Fluido
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