Descripción de la oferta
En Temporal Quality estamos seleccionando un/a Gestor/a de Operaciones y Servicios para incorporarse a una empresa del sector marítimo y logístico ubicada en ALGECIRAS¿Cuál será tu misión?Serás el enlace principal entre clientes, proveedores y el equipo operativo, asegurando que cada servicio solicitado se gestione de forma eficiente y dentro de los estándares de calidad establecidos.Recibirás formación para conocer nuestros sistemas, clientes, proveedores y operativa interna, con el objetivo de asumir progresivamente mayores responsabilidades y evolucionar hacia la gestión integral del equipo local.Funciones principalesGestionar las solicitudes de servicio recibidas por clientes mediante correo electrónico y otros canales de comunicación.Coordinar la ejecución de servicios con recursos propios y proveedores externos.Realizar el seguimiento de las operaciones y resolver incidencias de forma ágil y eficaz.Mantener una comunicación fluida con clientes, proveedores y equipos internos.Optimizar la planificación de recursos para garantizar la calidad del servicio.Participar en reuniones de coordinación y seguimiento.Proponer mejoras en procesos y procedimientos operativos.Evolución profesionalTras el periodo de formación (aproximadamente entre 3 y 6 meses), la persona seleccionada podrá asumir progresivamente funciones de liderazgo, incluyendo:Gestión de un equipo de 8 a 10 personas.Organización de turnos, vacaciones, horarios y asistencias.Coordinación con la central ante incidencias o desviaciones operativas.Representación local de la empresa ante clientes y proveedores.Supervisión de la correcta prestación de los servicios.¿Qué ofrecemos?Incorporación estable a una empresa consolidada en el sector marítimo.Plan de formación y desarrollo profesional.Posibilidades reales de crecimiento hacia una posición de liderazgo.Salario inicial de 1.850 € brutos/mes (12 pagas).Evolución salarial prevista hasta 2.500 € brutos/mes o superior, según desempeñoautonomía y responsabilidades asumidas.Jornada de 160 horas mensuales organizadas mediante sistema de turnos (mañana y tarde), incluyendo guardias de fin de semana 1 o 2 veces al mes.
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