Descripción de la oferta
En Buzz, agencia creativa digital con más de 15 años de trayectoria, buscamos un/a Gestor/a de Marketing y Proyectos (Triaje) para trabajar in-house con uno de nuestros clientes del sector bancario.¿A quién buscamos?Buscamos una persona con perfil de marketing, gestión de cuentas y coordinación de proyectos, organizada, resolutiva y con criterio para dar respuesta a las necesidades del día a día.Será la persona de referencia para recibir, entender, ordenar y canalizar las peticiones de marketing del cliente. Además, deberá poder resolver de forma autónoma aquellas solicitudes sencillas que requieran pequeñas adaptaciones de diseño, ajustes de textos o actualizaciones básicas de piezas existentes.No buscamos un/a diseñador/a ni un/a copywriter, sino un perfil de gestión con sensibilidad creativa y suficiente autonomía para solucionar tareas no complejas sin necesidad de involucrar al equipo creativo en cada petición.Responsabilidades- Actuar como punto de entrada y referencia para las peticiones de marketing y comunicación del cliente.- Entender el alcance de cada solicitud, recopilar la información necesaria y definir la mejor vía de resolución.- Resolver directamente peticiones sencillas: adaptaciones básicas de piezas, cambios de formato, actualización de contenidos, ajustes menores de texto o maquetación, etc.- Identificar las solicitudes que requieran una intervención creativa o especializada y trasladarlas al equipo adecuado con un briefing claro y completo.- Priorizar, planificar y hacer seguimiento de las tareas, asegurando el cumplimiento de plazos y la trazabilidad de cada proyecto.- Mantener una comunicación fluida y cercana con los distintos stakeholders del cliente.- Coordinarse con los equipos de diseño, copy, creatividad y producción cuando sea necesario.- Detectar oportunidades de mejora en los flujos de trabajo, la calidad de los briefings y la gestión de peticiones.- Utilizar las herramientas internas de gestión para organizar tareas, plazos y entregables.Requisitos- Experiencia en marketing, gestión de cuentas, coordinación de proyectos o entornos de agencia.- Capacidad para gestionar varias peticiones y proyectos simultáneamente, estableciendo prioridades con criterio.- Conocimientos prácticos para realizar ajustes sencillos en piezas de comunicación y contenidos: presentaciones, banners, newsletters, materiales digitales o corporativos, etc.- Buen criterio para distinguir qué puede resolverse de manera ágil y qué debe escalarse a un perfil creativo especializado.- Excelentes habilidades de comunicación, organización y relación con cliente.- Perfil proactivo, autónomo, metódico y orientado a la resolución.- Sensibilidad por la calidad, el detalle y la coherencia de marca.- Valorable manejo de herramientas de gestión de proyectos y conocimientos básicos de herramientas de diseño o edición de contenidos.Qué ofrecemos- Contrato indefinido a jornada completa.- Modelo híbrido- Entorno dinámico, creativo y colaborativo.- Oportunidades de formación y crecimiento profesional continuo.- Proyecto estable con un cliente de referencia del sector financiero.En Buzz promovemos la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. Creemos en el poder de los equipos inclusivos y fomentamos un entorno donde todas las personas se sientan bienvenidas, sin importar su edad, género, orientación sexual, origen o creencias.
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