Descripción de la oferta
En Volkswagen Group Retail S.L.U. nos dedicamos a gestionar la Red de Concesionarios Oficiales de las marcas Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Skoda, Porsche y Volkswagen Vehículos Comerciales más importantes de España. Somos parte de Porsche Holding, el mayor distribuidor de automóviles de Europa, con más de 33,000 empleados y con presencia en más de 30 países, entre esos España.
En VGRS creemos en lo que hacemos, creemos que los 1.600 empleados que formamos parte del Grupo somos los que damos forma al éxito de nuestra organización, y por ello, nos superamos día a día y aspiramos a ser los pioneros en el futuro de la movilidad. Apostamos por la promoción interna, es por eso que tenemos como objetivo que el 90% de nuestras vacantes se cubran a través de nuestro talento interno. Nos atrevemos a cosas nuevas, somos valientes e innovadores, vivimos la diversidad en todas sus facetas, cumplimos con nuestra palabra, estamos orgullosos de nuestros resultados y trabajamos bajo la premisa “nosotros en vez de yo”.
¿Cómo será tu día a día como Gestor de Leads?
Elaborar estadísticas de cierre y retorno de leads.
Impulsar campañas especiales del depto. de ventas y de la marca.
Realizar presupuestos en función de la política de precios marcada por la concesión, si es viable la venta online
Asignar lead al equipo comercial de exposición y hacer seguimiento de los leads asignado vía telf., email, chat.
Asegurar estándares establecidos por la marca
Manejar todos los portales y canales que usa la concesión para la concesión para anunciar sus productos y servicios a través de internet.
Identificar los tipos de clientes y sus posibles necesidades a través del web.
Recepcionar Leads de clientes vía telemática y asesoramiento vía online.
Actualizar ofertas en los diversos portales y manejo de todos los portales establecidos, corporativos y móviles que la concesión utiliza para anunciar sus productos por internet.
Identificar tipo de cliente y necesidad posible que han entrado a través del canal digital.
Registrar potenciales clientes que muestran interés por un servicio o en la adquisición de un vehículo por el canal digital.
Realizar presupuestos en función de la política de precios marcada por la concesión y si es viable realizar la venta online.
Horario de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00h (100% presencial)
Seguro de vida a cargo de la empresa
Salario fijo + variable
Proyección profesional en multinacional consolidada en el sector
Descuentos especiales de empleados VGRS
Ubicación: Zona Franca – Barcelona
Tu perfil encaja con la posición si...
Experiencia previa en gestión de leads, atención al cliente digital o ventas (valorable en automoción).
Manejo de CRM, portales online y canales digitales (email, chat, teléfono, web).
Capacidad para realizar seguimiento comercial de leads.
Perfil analítico y orientado a resultados, con foco en conversión y cierre.
Buenas habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo.
Persona proactiva, digital, orientada al cliente y alineada con los valores del grupo.
Si buscas una empresa que valore tu talento y tus iniciativas, te brinde crecimiento profesional, compartes nuestros valores acerca de la responsabilidad hacia el medio ambiente y sociedad, y, además, vienes dispuesto a asumir nuevos retos uniéndote a un gran equipo… ¡Nos encantará saber de ti!
