Descripción de la oferta
Buscamos Gestor/a de Cola de Incidencias¿Te interesa formar parte de un equipo dinámico en el área IT y te gusta la organización y la comunicación? Esta oportunidad es para ti!¿Qué harás en tu día a día?- Asignación de tickets a los técnicos correspondientes- Control y seguimiento de tickets en cola y cumplimiento de SLA’s- Gestión de reclamaciones y priorización de incidencias- Coordinación de calls y soporte en la operativa diariaQué ofrecemos- Proyecto estable- Buen ambiente de trabajo- Posibilidad de aprendizaje y crecimiento en entorno ITSi te interesa o conoces a alguien que encaje, no dudes en compartirlo o escribirme!#J-18808-Ljbffr
