Descripción de la oferta
En FIATC Seguros , seguimos creciendo y buscamos incorporar a nuestro equipo del área de Salud un/a Gestor/a de Autorizaciones Médicas . Si tienes experiencia en el sector asegurador y te apasiona el trato con el cliente, ¡queremos conocerte!
Serás el primer punto de contacto para gestionar las autorizaciones médicas de nuestras pólizas de salud , principalmente por vía telefónica, asegurando un servicio ágil y eficiente.
Responsabilidades:
- Gestionar y tramitar solicitudes de autorización médica de acuerdo con los protocolos internos y las políticas de la compañía.
- Revisar y validar las solicitudes de los beneficiarios, asegurando que los tratamientos y procedimientos cumplan con las condiciones de la póliza.
- Coordinar con los proveedores de salud y los asegurados para obtener información adicional o resolver incidencias relacionadas con las solicitudes.
- Evaluar la cobertura de servicios médicos según los términos del seguro y las normativas vigentes.
- Mantener un registro preciso y actualizado de todas las autorizaciones procesadas.
- Resolver dudas y brindar atención a los clientes (asegurados) respecto a la cobertura y procedimientos de autorización médica.
- Colaborar con otros departamentos (atención al cliente, servicio médico, etc.) para garantizar un proceso eficiente y un excelente servicio.
- Persona con capacidad para dar soporte a otras áreas de salud (facturación, baremos, etc)
Requisitos:
- Experiencia mínima de 2 años en la gestión de autorizaciones médicas dentro de una compañía aseguradora.
- Conocimiento profundo de los procesos de tramitación de autorizaciones médicas y de la normativa vigente en el sector asegurador.
- Capacidad para interpretar y aplicar pólizas de seguros en el ámbito de salud.
- Habilidades de comunicación efectiva, tanto oral como escrita.
- Orientación al detalle, capacidad para gestionar múltiples tareas y trabajo en equipo.
- Se valorará formación en áreas de salud, administración de seguros o afines.
Ofrecemos:
- Contrato estable dentro de un equipo dinámico con un ambiente de trabajo colaborativo y profesional.
- Posibilidades de desarrollo y formación continua.
- Salario: 22.000€ brutos anuales+ dietas.
- Jornada presencial de lunes a viernes con horario de 10 a 19 horas con descanso para comidas.
- Descuentos en seguros FIATC.
- Plan de jubilación.
- Paquete de retribución flexible.
- 28 días de descanso anuales.
Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, ¡queremos conocerte!
