Descripción de la oferta
Descripción de la empresa
Nationale-Nederlanden forma parte de NN Group, una empresa internacional de servicios financieros activa en 10 países, con fuerte presencia en Europa y Japón y raíces en los Países Bajos. Con más de 175 años de historia y alrededor de 15.000 profesionales, ofrece servicios de jubilación, pensiones, seguros, banca e inversiones a cerca de 18 millones de clientes. NN Group agrupa marcas reconocidas como Nationale-Nederlanden, NN, ABN AMRO Insurance, Movir, AZL, BeFrank, OHRA y Woonnu. La empresa cotiza en Euronext Ámsterdam desde 2014 bajo el símbolo “NN”. Su propósito es ayudar a las personas a cuidar de lo que más les importa, promoviendo el bienestar de clientes y comunidades, y una economía estable, inclusiva y sostenible.
Descripción del puesto
Como Gestor de Equipo en Albacete, tu misión será coordinar y acompañar al equipo comercial para alcanzar los objetivos de venta y calidad de servicio de la empresa. En tu día a día, planificarás la actividad del equipo, harás seguimiento de resultados, apoyarás en la captación y fidelización de clientes y garantizarás el cumplimiento de los procesos y la normativa interna. También te encargarás de formar y desarrollar a las personas del equipo, impulsando buenas prácticas comerciales y una cultura de colaboración. Mantendrás una comunicación fluida con la dirección para reportar indicadores y proponer mejoras en la operativa. Este es un puesto a jornada completa, con modelo híbrido: el puesto está ubicado en Albacete y combina trabajo presencial con parte del trabajo desde casa.
Requisitos
Aptitudes en gestión de equipos: capacidad para liderar, motivar y desarrollar grupos de trabajo, organizar tareas y coordinar la actividad comercial.
Aptitudes comerciales y de relación con clientes: orientación a objetivos, habilidades de negociación, escucha activa y trato cercano, experiencia en venta de servicios o productos, preferiblemente del sector financiero o seguros.
Aptitudes analíticas y organizativas: manejo de indicadores y métricas comerciales, habilidad para interpretar datos, elaborar informes y proponer planes de acción.
Competencias digitales: manejo fluido de herramientas ofimáticas (Excel, PowerPoint), CRMs comerciales y plataformas de comunicación online para coordinar un entorno híbrido.
Formación y experiencia: se valora formación en administración de empresas, finanzas, marketing o similares, junto con experiencia previa gestionando equipos comerciales o de ventas.
Otras aptitudes: iniciativa, capacidad para trabajar en entornos cambiantes, orientación a las personas, compromiso con la diversidad e inclusión y
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