Descripción de la oferta
¡Buscamos un/a Gestor/a de Customer Service!
¿Te apasiona la atención al cliente y disfrutas coordinando pedidos para que todo funcione a la perfección? Si eres una persona organizada, resolutiva y te gusta trabajar en un entorno dinámico, esta oportunidad es para ti.
¿Cuál será tu misión?
Serás una pieza clave en la gestión y seguimiento de los clientes de España y Portugal, garantizando un servicio excelente y asegurando que cada pedido llegue en tiempo y forma.
Tus principales responsabilidades:
Atender y dar soporte a clientes de España y Portugal.
Gestionar ofertas, pedidos e incidencias.
Realizar el seguimiento de pedidos y fechas de entrega.
Coordinar el Order Management con los equipos de Compras y Proveedores.
Elaborar informes de pedidos, ventas y nivel de servicio.
¿Qué buscamos?
Grado Universitario o FP Superior en Administración, Transporte y Logística o similares.
Experiencia en atención al cliente y gestión de pedidos.
Manejo de SAP (ERP) y Microsoft Office.
Muy valorable experiencia o formación en Supply Chain.
Si además eres una persona proactiva, con capacidad de organización, orientación al cliente y disfrutas trabajando en equipo, queremos conocerte.
Condiciones
Centro de trabajo: San Fernando de Henares (Madrid)
Salario: 15,10 €/hora + pluses
Incorporación: Inmediata
Contrato: 3 meses + posibilidad de prórroga de otros 3 meses
Horario: Lunes a viernes de 08:30 a 17:00 h (30 minutos para comer)
¿Te interesa? Inscríbete y forma parte de un equipo donde tu trabajo marcará la diferencia desde el primer día.
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