Descripción de la oferta
IT Project SystemsReferencia: #21324Localización: BarcelonaNuestro cliente dispone de 34 oficinas repartidas en 3 países. en España y Francia y está especializada en Consultoría y Gestión del cambio, Selección y Headhunting y HR Business Partner. Estamos buscando para su departamento de IT a un IT Project SystemsReportando al Director de IT las funciones son: Coordinar y liderar proyectos interdepartamentales para la implantación de nuevas herramientas digitales o mejoras de las existentes de acuerdo con los requerimientos de la organización, gestionando los diferentes actores que participan en ellos (usuarios claves, usuarios finales, sponsors, proveedores de las aplicaciones y servicios TIC).Gestión de usuarios y permisos de acceso en las diferentes plataformas de la Compañía (ERP, CRM, Office 365, sistemas de reporte, file server, ...). Formación a los usuarios en el uso de las aplicaciones y resolver las incidencias y/o dudas en su uso. Llevar a cabo el mantenimiento evolutivo y preventivo de las aplicaciones de la Compañía (ERP, CRM, sistemas de reporte, ...) proponiendo mejoras y cambios en los mismos, además de gestionar su implantación en coordinación, cuando se requiera, con los proveedores de las aplicaciones. Apoyo a la preparación de reportes y desarrollo de cuadros de mando (Excel, Power BI).Identificar la mejora de procesos de la compañía y la propuesta de nuevos sistemas que permitan mejora en la eficiencia. Esto incluye documentar los procesos y los manuales de usuario. Mantenimiento de sistemas y soporte al usuario para: Resolver las incidencias relativas al acceso y disponibilidad de los sistemas (puestos de trabajo -PCs, impresoras, Tablets, ....-, servidores en Cloud, redes -LAN, WAN, wifi-, MDM).Gestionar el despliegue de equipos de usuario y configuración de acceso remoto (MDM). Administración de las redes de comunicaciones (LAN, WAN, wifi).Gestionar la seguridad de los sistemas (antivirus, copias de respaldo, identificación vulnerabilidades, plan contingencia).Participar en la propuesta de cambios tecnológicos y en aplicaciones que mejoren la calidad y eficiencia de los servicios de la compañía. Apoyo en la gestión de proveedores. Requisitos: Titulación Universitaria en Informática, Ingeniería en Sistemas o campo relacionado, y alternativamente Formación Profesional de Grado Superior en Informática. Experiencia 3 a 5 años gestionando la implantación de Proyectos IT y el mantenimiento y administración de sistemas en consultoría o empresa final. Experiencia en gestión de proyectos IT (toma de requerimientos, planificación, seguimiento y reportes de avance, formación a usuario).Experiencia en implantación, administración, gestión de incidencias y nuevas peticiones, propuesta de mejoras y mantenimiento de ERP y CRM, especialmente en herramientas en el ámbito de gestión de personal, nóminas, contabilidad y facturación. Experiencia en desarrollo queries SQL server y reportes en Power BI.Herramientas Office 365 Administration, MS Office (Word, Excel nivel avanzado, PowerPoint, Access, MS Project), Microsoft Teams y Sharepoint. Desarrollo de proyectos de mejora de procesos (toma de requerimientos de usuario, propuestas de mejora, documentación de procesos y de manuales de usuario).Se valorará conocimientos/experiencia en: Gestión de infraestructura de servidores Windows y redes IP (LAN/WAN/VPN). Configuración de routers, switch y puntos de acceso inalámbrico. Gestión de usuarios (alta, baja, modificación) en Active Directory, MDM y Terminal Server. Configuración, administración y mantenimiento SQL server. Actitud proactiva. Autónomo con orientación al cliente interno (capacidad escucha, trato con distintos niveles de la organización) y dar el mejor servicio al usuario. Se ofrece: Incorporación en empresa lider en su sector con un alto potencial de crecimientoRetribución competitiva en función de la experiencia aportadaTeletrabajo 80% y lugar de trabajo en Barcelona centro
