Descripción de la oferta
Experteer Overview En Ricoh, buscas un Collector para unirse al equipo de Credit & Collections. Tu objetivo es asegurar pagos puntuales y gestionar incidencias con clientes, coordinando con áreas internas para optimizar cobros. Tendrás impacto directo en la gestión de deuda y precisión de facturación, trabajando en un entorno de transformación digital y mejora continua. Serás parte de un equipo estable que valora diversidad e inclusión, con oportunidades de desarrollo profesional y aprendizaje continuo. La posición encaja en una trayectoria de crecimiento dentro de la organización, aportando eficiencia y servicio al cliente.Compensaciones / Beneficios
- Negociar y rebatir con clientes para asegurar pagos dentro de plazos
- Realizar seguimiento de cobros y gestionar la deuda
- Detectar facturas incorrectas, analizar causas y comunicar soluciones
- Gestionar reembolsos conforme a políticas internas
- Emitir y supervisar recibos domiciliados con precisión y a tiempo
- Colaborar con el equipo comercial para gestionar cobros y actualizar condiciones
- Cooperar con facturación, contratos y administración para resolver incidencias
- Prevenir vencimientos excesivos y minimizar impacto en provisiones y P&L
- Garantizar cumplimiento de políticas de crédito y cobro conforme a normasResponsabilidades
- Experiencia mínima de 2 años en gestión de crédito y cobros en entornos corporativos o multinacionales
- Conocimiento de normativas financieras y contables aplicables a cobros
- Manejo de ERP como Oracle, SAP u otros
- Conocimiento en facturación, emisión de recibos domiciliados y reembolsos
- Capacidad de análisis para detectar errores en facturación y pagos
- Inglés avanzado; otros idiomas según mercado
- Dominio alto de Excel y herramientas de análisis de datosRequisitos principales
- Contrato indefinido
- Plan de formación y carrera
- Ricoh Flex (beneficios flexibles)
- Salud
- Transporte
- Guardería
