Descripción de la oferta
Buscamos incorporar un/a Responsable de Formación Operativa en dependencia directa de la Dirección de Operaciones, para liderar la capacitación y estandarizar procesos en el proyecto internacional de Amazon.FuncionesLiderazgo de Onboarding: coordinar la integración operativa de las nuevas incorporaciones, gestionar accesos, credenciales, VPN y herramientas físicas, y asegurar su rápida adaptación al uso de PDAs, transpaletas y SGA.Gestión de Equipo: dirigir, planificar y organizar al equipo de formadores del site, coordinando formaciones para grupos operativos de más de veinte personas y manteniendo actualizadas las matrices de polivalencia.Estandarización y Calidad: crear, redactar y mantener las instrucciones de trabajo estándar (SOP), brindando soporte clave durante las auditorías de calidad del centro.Seguridad: garantizar que la operativa cumpla con las normativas básicas de seguridad.RequisitosExperiencia Operativa: trayectoria sólida en logística como especialista, responsable de equipo o mando intermedio, y experiencia demostrable gestionando formaciones y equipos.Dominio Técnico: conocimiento profundo de los flujos de almacén y manejo experto de herramientas logísticas.Idiomas: nivel inglés conversacional valorable para interactuar con corporativo y comprender manuales operativos.Mindset y Soft Skills: excelentes dotes pedagógicas, asertividad y capacidad para hablar en público; capacidad para entender operaciones y proponer soluciones orientadas a resultados.Perfil BuscadoFormación: titulación en Ingeniería Industrial, Logística, ADE o disciplinas cuantitativas afines.Dominio Técnico: experiencia en lenguaje SQL para extracción de datos y manejo experto de Excel.Sistemas Logísticos: conocimiento avanzado en la explotación de sistemas WMS o módulos logísticos de ERPs (como SAP).Idiomas: nivel mínimo de inglés B2 al coordinar operaciones directamente con Amazon.Mindset: capacidad de pensamiento abstracto, minuciosidad y habilidad para traducir incidencias operativas en soluciones estructuradas.La Propuesta de ValorContrato indefinido desde el primer día en una organización multinacional en constante crecimiento.Horario en Turno Central (lunes a viernes, 09:00–18:00) con 1 hora flexible para comida.Acceso al Programa Exclusivo de Apoyo al Empleado: salud física, emocional y psicológica, y seguro de vida incluido.Desarrollo: acceso ilimitado a nuestra plataforma global de formación continua.Beneficios de empleado: programa de descuentos especiales y ventajas exclusivas para el personal del Grupo.
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