Descripción de la oferta
Fairmont La Hacienda ofrece a sus huéspedes uno de los resorts más exclusivos del sur de España.
Ubicado en la costa de San Roque, en un enclave único y privilegiado cerca de Sotogrande, cuenta con un lujoso hotel de 5 estrellas y residencias de marca, que destacan por sus impresionantes vistas al mar.
Los huéspedes de Fairmont La Hacienda podrán disfrutar de una experiencia de lujo excepcional con acceso a piscinas, spa, instalaciones de fitness, un gran salón de eventos y espacios versátiles para reuniones y celebraciones.
Rodeado por dos de los campos de golf más prestigiosos del sur de Europa, el hotel ofrece un refugio exclusivo para aficionados al golf, amantes de la playa y viajeros que buscan una experiencia distinguida.
Únase a un equipo dinámico y forme parte de una red de 90 propiedades espectaculares, con 34 más en desarrollo, distribuidas en 30 países de todo el mundo: desde las playas de Hawái y los parques naturales vírgenes de Canadá, hasta el corazón de Londres y los desiertos de los Emiratos Árabes Unidos.
Aproveche la oportunidad de convertirse en un Heartist® y deje que su corazón le guíe en un mundo donde la vida late con más intensidad.
Descripción del empleo
Funciones principales
Proporcionar en todo momento un servicio cortés, profesional, eficiente y flexible, siguiendo los estándares de desempeño y las políticas y procedimientos de Sofitel.
Poseer un conocimiento completo y la capacidad necesaria para supervisar, corregir y demostrar todas las funciones y tareas requeridas para el puesto.
Mostrar total flexibilidad y capacidad de adaptación para rotar entre los distintos departamentos del hotel según las necesidades.
Conocer en profundidad todos los servicios e instalaciones que ofrece el hotel.
Redactar documentos, tomar dictados y actas de reuniones, preparar cartas, archivar documentación y realizar el seguimiento de la correspondencia.
Ser responsable de la redacción, archivo y custodia de toda la información privada y confidencial relacionada con el departamento.
Distribuir de forma precisa y oportuna todos los correos, memorandos y comunicaciones internas recibidas.
Implementar y mantener un sistema de archivo eficiente y organizado, tanto físico como electrónico, que facilite la rápida localización de documentos.
Garantizar que todos los archivos permanezcan actualizados en todo momento.
Dominar los programas informáticos utilizados por el Departamento de Contabilidad y Finanzas.
Atender con cortesía todas las llamadas telefónicas y consultas recibidas.
Mantener el puesto de trabajo limpio y organizado en todo momento, realizando las tareas de limpieza departamental asignadas.
Establecer una red de comunicación eficaz dentro del departamento y con el resto de departamentos del hotel.
Realizar cada seis meses una revisión y depuración de los archivos, eliminando documentación obsoleta cuando corresponda.
Asegurarse de que toda la correspondencia saliente se prepare en papel oficial del hotel y que se archive una copia en los expedientes correspondientes.
Organizar y priorizar toda la correspondencia entrante y saliente según su nivel de urgencia, de acuerdo con las políticas y procedimientos del hotel. Gestionar la correspondencia estándar asignada por el Director de Finanzas.
Coordinar citas, entrevistas y reuniones.
Preparar toda la documentación y material necesario para las reuniones a las que asista el Director de Finanzas, incluyendo reuniones operativas diarias, comités ejecutivos, reuniones departamentales y reuniones extraordinarias.
Ayudar al Director de Finanzas en la preparación y presentación de los informes requeridos.
Coordinar viajes, billetes de avión, visados y reservas de hotel para desplazamientos aprobados del personal, en ausencia del Asistente Personal del Director General y siguiendo las políticas y procedimientos establecidos.
Gestionar las solicitudes de compra del Departamento de Contabilidad y Finanzas para su aprobación por parte del Director de Finanzas, así como realizar su seguimiento hasta su ejecución.
Archivar las reclamaciones de seguros médicos de los empleados, controlar los pagos pendientes y conciliar saldos con el departamento contable.
Registrar todos los cheques recibidos por correo.
Comprender plenamente y respetar los requisitos de confidencialidad inherentes al puesto.
Asistir a reuniones y redactar las actas cuando sea necesario.
Mantener buenas relaciones laborales con compañeros y con el resto de departamentos.
Colaborar en la mejora de la productividad y la motivación del equipo, manteniendo la disciplina de acuerdo con las políticas y procedimientos del hotel y la legislación vigente.
Apoyar las tareas administrativas de la Dirección General u otros departamentos cuando sea necesario.
Colaborar ocasionalmente con el Business Centre del hotel.
Realizar cualquier otra función razonable asignada por el Director de Finanzas.
Otras funciones
Presentarse puntualmente al trabajo con el uniforme reglamentario y la acreditación identificativa correspondiente.
Mantener un alto nivel de higiene personal y una imagen profesional acorde con los estándares del hotel y del departamento.
Ofrecer un servicio amable, cortés y profesional en todo momento.
Mantener relaciones de trabajo positivas con compañeros y demás departamentos.
Leer y comprender el Manual del Embajador del hotel y cumplir las normas internas, especialmente las relacionadas con prevención de incendios, higiene, salud y seguridad.
Cumplir con toda la legislación local aplicable.
Adaptarse a los cambios que puedan producirse en el departamento según las necesidades operativas del hotel.
Mostrar flexibilidad para asumir otras tareas y responsabilidades razonables dentro de sus competencias, incluyendo la reasignación temporal a otros departamentos o áreas cuando sea necesario para atender las necesidades del negocio y de los huéspedes.
Participar en formaciones y reuniones siempre que sea requerido.
Información adicional
Nuestros Valores
Valoramos las necesidades, las ideas y la individualidad de los demás. Tratamos a todas las personas con equidad, consideración y dignidad.
Sentido de Pertenencia
Celebramos nuestras diferencias. Nos apoyamos mutuamente y trabajamos siempre unidos como un solo equipo.
Integridad
Construimos relaciones de confianza a través del respeto mutuo, la honestidad y la autenticidad.
Empoderamiento
Tenemos la capacidad de tomar la iniciativa y anticiparnos para crear momentos y experiencias inolvidables.
Excelencia
Creamos conexiones auténticas y valoramos cada oportunidad de hacer que quienes nos rodean se sientan especiales.
Diversidad e Inclusión
Comprometidos con la creación de un entorno inclusivo donde el talento diverso pueda prosperar, damos la bienvenida a candidatos de todos los orígenes, experiencias y perspectivas para que se unan a nuestro equipo.
#J-18808-Ljbffr
