Descripción de la oferta
p¿Quieres crecer en un entorno de trabajo dinámico y con un crecimiento profesional de futuro, contribuyendo en un equipo colaborativo a alcanzar objetivos comunes? ¡Entonces eres Domino! /ppbr /No deje pasar esta oportunidad, inscríbase rápidamente si su experiencia y habilidades coinciden con lo que se indica en la siguiente descripción.br / /ppstrongSobre tu función /strong /ppbr / /ppSerás responsable de apoyar a los clientes y OEMs en sus centros, incluyendo las instalaciones, el mantenimiento del servicio y las necesidades de reparación, brindando el mejor soporte de servicio, minimizando el tiempo de inactividad del cliente y manteniendo y mejorando la calidad del servicio. Establecer y mantener relaciones comerciales adecuadas con clientes y compañeros. Representar consistentemente los valores de Domino en las interacciones con clientes, proveedores y compañeros de trabajo, para presentar una imagen positiva. /ppbr / /ppLocalización preferente: Barcelona /ppbr / /ppstrongTareas clave /strong /ppbr / /pp - Asistencia técnica a clientes y OEMs, incluyendo acciones correctivas, preventivas y formativas, siguiendo procesos y políticas estándar internas /pp- Instalar, integrar y poner en marcha los productos y soluciones ofrecidos por Domino /pp- Instalar unidades de demostración y prueba, asegurando un seguimiento proactivo /pp- Brindar soporte al equipo de ventas durante el proceso siguiendo directrices /pp- Mantenerse al día en las responsabilidades administrativas con especial énfasis en la presentación de informes. Precisión de las órdenes de trabajo /pp- Cumplir con los requisitos de Salud y Seguridad, incluido el uso de equipo de protección personal y cumplimiento de las evaluaciones de riesgo existentes /pp- Utilización del proceso de escalamiento para informar y resolver problemas de servicio al cliente /pp- Cuidado y mantenimiento del inventario de repuestos y laptop y herramientas asignadas por la empresa /pp- Leer y mantenerse al día con los boletines técnicos y toda la documentación técnica relevante /pp- Asistencia a eventos de capacitación patrocinados por Domino para mantenerse actualizado sobre la última tecnología. /pp- Adoptar las medidas preventivas establecidas en la Ficha de Información de Riesgos específica de su puesto de trabajo y hacer uso y mantener correctamente los EPI proporcionados. /ppbr / /ppstrongAcerca de ti /strong /pp Estamos buscando un candidato/a que haga carrera dentro de un equipo dinámico, que quiera aumentar su experiencia con nosotros. /ppbr / /ppstrongFormación /strong /pp- Licenciatura, FP en ingeniería eléctrica o experiencia equivalente /pp- Formación o experiencia equivalente en protocolos y programación de PLC industriales sería un plus /ppbr / /ppstrong Experiencia /strong /pp- 3 años de experiencia trabajando en servicio de campo, apoyando instalaciones de hardware y software /pp- 3 años de experiencia en organizaciones B2B orientadas al cliente /pp- Experiencia en el soporte de equipos de automatización industrial /pp- Experiencia trabajando con controladores PLC (es un plus) /pp- Comprensión de la tecnología de impresión de codificación y marcaje /pp- Conocimientos básicos sobre protocolos de comunicación de PLC industriales y lenguaje de scripting /pp- La experiencia con la programación de HMI/PLC sería un plus. /ppbr / /ppstrong Conocimientos /strong /pp - Inglés – B2 /pp- Razonamiento verbal y numérico /pp- Fuertes habilidades organizativas, interpersonales y de negociación. xhfqzwm /pp- Habilidades de comunicación: /ppbr / /ppInteracciones con todos los departamentos de Domino /ppComunicación con los clientes en medios verbales y escritos, incluidos informes, presentaciones y llamadas telefónicas diarias. /pp- Flexibilidad: capacidad para trabajar constructivamente y adaptar comportamientos /pp- Naturaleza proactiva en las actividades del día a día /p
