Descripción de la oferta
PAM Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos.ESPECIALISTA TECNOLOGÍA HOTEL CON SEDE EN LOS CABOSObjetivo:Serás responsable de garantizar una experiencia impecable y de vanguardia para nuestros huéspedes a través del uso y soporte de la tecnología, brindando asistencia técnica proactiva y reactiva, resolviendo problemas y educando a los huéspedes y colaboradores sobre el uso de nuestras diversas plataformas tecnológicas. Entrenarás a los colaboradores para tener los sistemas actualizados y en uso. Resolverás los problemas técnicos de manera rápida y eficiente para reducir el impacto en las operaciones del hotel.Requisitos:Licenciatura Administración de Empresas, Hotelería, Turismo o afínInglés Avanzado hablado y escritoConocimiento de PMS, CMS, Opera, Nuvola o algún similarGusto por la atención y servicio al clienteDeseos de aprendizaje y desarrollo en el área de Tecnología de la InformaciónExperiencia:Experiencia previa en operaciones de Front Office hotelero en puestos como: Supervisor de Recepción, Recepcionista, ConciergeNOTA: Aunque el puesto tiene un componente tecnológico, no se requiere ni se considera para esta posición experiencia en departamentos de TI o Sistemas, ya que el enfoque es front office hoteleroOfrecemos:Prestaciones y beneficios superiores a la leyCapacitaciónPlan de carrera.En PAM Hotels brindamos igualdad de oportunidades respetando identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad, ascendencia, embarazo, discapacidad, afección médica, estado civil, orientación sexual, etc. Celebramos con entusiasmo la diversidad de nuestro equipo y creemos que el talento, la pasión y la experiencia son los únicos criterios relevantes para considerar para nuestros nuevos talentos.
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