Descripción de la oferta
Comercial Telefónico – Granada (Presencial)
The Globe, con 40 años formando profesionales en Granada, busca un/a Comercial Telefónico con energía, empatía y técnica consultiva para comercializar nuestros programas formativos desde nuestras oficinas en Granada.
Perfil buscado
Experiencia real cerrando ventas por teléfono, habilidad para: conducir llamada consultiva, detectar necesidades formativas, presentar programa adecuado, cerrar matrícula, trabajar con ritmo, foco y métricas claras, integrado/a en equipo presencial.
Duties (Qué harás en tu día a día)
Llamar a leads previamente interesados que han solicitado información sobre nuestros programas.
Realizar entrevistas de orientación y diagnóstico formativo.
Presentar el programa adecuado y liderar el cierre de la matrícula por teléfono.
Gestionar objeciones comunes: precio, tiempo, financiación, dudas familiares, comparativas con otros centros.
Hacer seguimiento con cadencias (llamada, WhatsApp, email) hasta la decisión final.
Coordinar con el equipo de marketing y captación para dar feedback sobre la calidad del lead y mejorar el funnel.
Coordinar con el equipo académico cuando sea necesario para resolver dudas técnicas del programa.
Registrar con precisión en CRM cada contacto, etapa, próxima acción y probabilidad.
Cumplir rituales semanales: revisión de pipeline, ratios y mejora continua.
Requisitos clave
Experiencia demostrable en ventas telefónicas (inbound o leads cualificados).
Dominio de venta consultiva: diagnóstico + propuesta + cierre por teléfono.
Excelente comunicación verbal, voz cuidada y capacidad de generar confianza al teléfono.
Capacidad para manejar objeciones con calma, estructura y liderazgo.
Alta organización: pipeline limpio, seguimiento impecable, disciplina de agenda.
Experiencia usando CRM (seguimientos, etapas, actividades, reporting).
Residencia en Granada o alrededores y disponibilidad para trabajo 100% presencial en oficina.
Valorable
Experiencia en el sector educativo, formativo, oposiciones o academias.
Conocimiento de productos formativos de ticket medio/alto y financiación a alumnos.
Conocimiento básico de marketing digital y funnels.
Experiencia cerrando tickets medios/altos.
Modalidad y horario
100% presencial en nuestras oficinas de Granada.
Jornada completa, con horario coordinado para cubrir las franjas de mayor contacto (Golden Hours).
Trabajo por objetivos + estructura semanal de mejora continua.
Oferta
Contrato indefinido a jornada completa.
Fijo mensual + comisiones por matrícula.
Leads diarios + pipeline activo + procesos probados.
Formación semanal en ventas, persuasión, comunicación y performance.
Plan de carrera real: posibilidad de evolucionar a Responsable Comercial / Coordinador/a de Captación.
Cultura de innovación, transparencia y aprendizaje continuo.
Herramientas: CRM, guiones, playbooks, materiales comerciales y soporte del equipo.
Interesados
Si te motiva crecer en ventas, vivir en Granada y formar parte de un equipo con producto probado, leads diarios y cultura de alto rendimiento, queremos conocerte. Envíanos tu CV y una breve nota contándonos por qué crees que eres la persona que puede marcar la diferencia en The Globe.
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