Descripción de la oferta
Acerca del empleo Estudios: Grado o Técnico Superior (FP) en Informática, Sistemas, Telecomunicaciones o afines Experiencia: Al menos 5 años en funciones similares Fecha de incorporación: Inmediata Ubicación: Barcelona (Sede central con disponibilidad para desplazamientos puntuales a delegaciones nacionales). Sobre la empresa Somos la 8ª firma de servicios profesionales a nivel mundial. Ayudamos a nuestros clientes a tomar decisiones más inteligentes hoy, generando valor duradero para el futuro. Presente en 150 países y en las ciudades más relevantes, contamos con más de 40.000 profesionales. En España somos 9 oficinas ubicadas en Barcelona, Madrid, Valencia, Murcia, A Coruña, Vigo, San Sebastián, Sevilla y Lleida, y contamos con un equipo de más de 450 personas. Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades y defensora de la diversidad e inclusión en todos sus procesos. Nos comprometemos a evaluar todas las solicitudes recibidas en igualdad de condiciones, sin importar origen étnico, género, orientación sexual, religión o cualquier otro factor de discriminación. Sobre el puesto Buscamos un/a Especialista en TI que asumirá la responsabilidad operativa y evolución del área tecnológica interna de la firma en España. La posición combina visión estratégica y gestión de proveedores y presupuestos, con una participación directa en la operación técnica diaria de la infraestructura. Aptitudes y conocimientos Al menos 5 años de experiencia en posiciones de infraestructura IT o sistemas. Formación en Grado o FP Superior en Informática, Sistemas, Telecomunicaciones o similar. Experiencia en administración de entornos Windows y Linux. Conocimientos en plataformas de virtualización (VMware, Hyper-V o similares). Experiencia en entornos Cloud (Azure, AWS o Google Cloud) y herramientas SaaS (Microsoft 365, ERP, etc.). Conocimientos en redes y comunicaciones: VPN, Firewalls, VLANs, SD-WAN. Experiencia en gestión de proveedores tecnológicos y control de SLA. Conocimientos en gestión de activos IT (ITAM) y herramientas de ticketing/soporte (ITSM). Capacidad de organización, priorización y coordinación de tareas técnicas. Perfil autónomo, resolutivo y orientado al servicio al cliente interno. Se valorará experiencia en entornos multi-sede o empresas con presencia nacional. Tus responsabilidades serán Coordinar y gestionar la infraestructura tecnológica de la compañía en un entorno híbrido (On-premise y Cloud). Supervisar la operación diaria del área IT, incluyendo soporte e incidencias de infraestructura. Actuar como nivel avanzado de escalado técnico para incidencias críticas. Coordinar y priorizar tareas del equipo de soporte, incluyendo la gestión de becarios. Gestionar proveedores tecnológicos, contratos y licencias, asegurando el cumplimiento de SLA. Participar en la planificación del presupuesto IT, optimizando costes y recursos tecnológicos. Definir y mantener políticas de seguridad, backup y planes de recuperación ante desastres (DRP). Garantizar la estandarización y control del inventario de activos tecnológicos. Identificar e impulsar mejoras continuas en la infraestructura y herramientas tecnológicas. Reportar directamente a la Dirección de Operaciones TI. Ofrecemos Desarrollo profesional en una empresa global en un excelente ambiente de trabajo. Participación activa en la evolución tecnológica del área IT de la firma. Plan de carrera. Remuneración acorde al puesto y la experiencia demostrada. Beneficios para comida, transporte, seguro médico y guardería. Departamento de Capital Humano
