Descripción de la oferta
En Amazon están expandiendo su equipo de operaciones. Si estás interesado/a en unirte a un negocio donde te diviertes y logras resultados ¡Este podría ser tu puesto!
Serás la primera persona de contacto para los miembros del equipo durante su turno y les ayudarás a seguir los procesos establecidos por tus superiores. Se trata de un puesto muy práctico, que te aportará experiencia en el uso de las herramientas y los sistemas que garantizan el éxito de Amazon. Como supervisor/a de operaciones tu sitio estará en uno de nuestros centros operativos. Ayudarás a tu responsable de turno/área a ejecutar el plan establecido para cada turno. Para ello, desempeñarás un papel fundamental en las reuniones de equipo celebradas antes de cada turno y supervisarás los procedimientos para asegurarte de que todo el mundo sigue las normas de seguridad, los procesos de calidad y el plan de prioridades de cada día. Si detectas algún problema, se lo comunicarás a tu superior, pero a veces serás la persona más veterana del turno y el encargado de dar a los demás las instrucciones necesarias para que realicen sus tareas. En otras ocasiones, ayudarás a tu responsable de área a organizar los turnos para garantizar una cobertura de personal suficiente durante las horas punta.
¡Este es un puesto de trabajo retador y multidisciplinar, donde cada día es diferente!
REQUISITOS BÁSICOS:
Formación mínima CFGM o equivalente /bachillerato.
Experiencia en el empleo del análisis de datos y métricas relacionadas para identificar problemas.
Uso medio/avanzado de Microsoft Office (Excel, Word, Outlook) en un entorno laboral.
Carnet de conducir y vehículo propio.
REQUISITOS DESEADOS:
(Los requisitos deseables son un plus, pero no son obligatorios para solicitar el puesto. Si cumples los requisitos básicos mencionados, nos encantaría conocerte)
Valorable nivel medio/avanzado de inglés (B1 en adelante).
El candidato/a adecuado/a ... Cuenta con fuertes habilidades de comunicación, demuestra iniciativa, lidera mediante el ejemplo y tiene capacidad para aprender de manera rápida todos los procesos operativos. Necesitará trabajar con datos y motivar a los empleados/as para lograr los mejores resultados. Lo más importante, es tener la capacidad de mantener al cliente en el centro de cada decisión que tome.
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