Descripción de la oferta
Buscamos un/a Encargado/a de Tienda apasionado/a por la moda, con visión comercial y capacidad de liderazgo, que garantice una experiencia de compra excelente y contribuya al crecimiento del punto de venta.
Funciones principales
Gestión de tienda
Supervisión del funcionamiento diario del punto de venta
Control de stock, reposición y organización del producto
Asegurar la correcta imagen de tienda según estándares de marca
Gestión de caja, apertura y cierre
Gestión de equipo
Coordinación, motivación y supervisión del equipo
Planificación de horarios, turnos y vacaciones
Formación y desarrollo del equipo
Fomento de un buen clima laboral
Gestión comercial
Seguimiento de objetivos de ventas y KPIs
Impulso de estrategias comerciales en tienda
Análisis de resultados y detección de oportunidades
Garantizar una atención al cliente excelente
Atención al cliente
Asesoramiento personalizado en producto y tendencias
Resolución de incidencias y gestión de reclamaciones
Fidelización y generación de experiencia de marca
Requisitos
Experiencia previa en puesto similar en retail (valorable moda/premium)
Capacidad de liderazgo y gestión de equipos
Perfil comercial, orientado a resultados
Alta capacidad organizativa y de planificación
Actitud proactiva, resolutiva y comprometida
Excelentes habilidades comunicativas y don de gentes
Disponibilidad para realizar formación inicial en Madrid (2–3 semanas)
Flexibilidad horaria
Condiciones y beneficios
Salario
1.500 € netos/mes x 14 pagas
Incentivos variables por objetivos
Jornada y horario
Jornada completa: 40 horas semanales
De lunes a sábado
1 día libre semanal alterno
Horario habitual:
10:00 – 14:00
17:00 – 21:00
Compensación en caso de apertura en domingo
Vacaciones
31 días naturales al año:
1 semana en el primer cuatrimestre
15 días en verano
1 semana en otoño
Formación
Formación inicial de 2–3 semanas en Madrid
Desarrollo continuo dentro de la compañía
Otros beneficios
Incorporación a una marca referente en el sector moda
Posibilidades de desarrollo interno
Entorno dinámico y creativo
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