Descripción de la oferta
Se busca Recepcionista Sanitario/a para trabajar en Baza en jornada continua en un centro médico, clínica privada, centro sociosanitario o consulta especializada. La persona seleccionada será responsable de la atención inicial a pacientes, gestión de citas, recepción de llamadas, tareas administrativas y apoyo en la organización diaria del centro.Funciones principalesAtención presencial a pacientes, familiares y usuarios.Recepción y bienvenida de personas que acuden a consulta o a realizar gestiones.Gestión de llamadas telefónicas, correos electrónicos y solicitudes de información.Organización de agendas médicas: citas, cambios de horario y anulaciones.Registro de datos de pacientes en el sistema informático del centro.Comprobación de documentación, autorizaciones y tarjetas sanitarias.Coordinación con médicos, enfermería, auxiliares y otros profesionales del centro.Información sobre horarios, servicios y funcionamiento interno del centro.Apoyo en tareas administrativas: historiales, justificantes, informes, facturación y documentación interna.Gestión de salas de espera, control de turnos y comunicación a pacientes cuando corresponda.Resolución de incidencias relacionadas con citas, esperas o cambios de agenda.Mantenimiento del orden en la zona de recepción y atención al público.RequisitosExperiencia previa en recepción sanitaria, clínicas privadas, centros médicos, hospitales o entornos similares.Experiencia en atención al cliente, administración, call center o secretaría médica.Buen manejo de herramientas informáticas, correo electrónico, programas de gestión de citas y paquete Office.Organizado, amable y capaz de gestionar varias tareas simultáneamente.Buena comunicación verbal y escrita.Discreción y responsabilidad en el tratamiento de datos personales y documentación sensible.Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con distintos profesionales sanitarios.Actitud resolutiva ante incidencias del día a día.Se valorará formación administrativa, sanitaria o relacionada con secretariado médico.Competencias claveTrato amable y profesional con pacientes.Organización y atención al detalle.Responsabilidad y puntualidad.Capacidad para gestionar llamadas, citas y documentación.Discreción y confidencialidad.Habilidades de comunicación.Trabajo en equipo.Paciencia y capacidad para mantener la calma en momentos de mayor carga de trabajo.OfertaPuesto de Recepcionista Sanitario/a en Baza.Jornada continua.Entorno profesional relacionado con la atención sanitaria.Funciones administrativas y de atención al paciente.Estabilidad laboral según necesidades del centro.Trabajo en equipo con personal médico, sanitario y administrativo.Formación inicial sobre protocolos internos, sistema de citas y funcionamiento del centro.Esta oferta está dirigida a personas interesadas en trabajar como Recepcionista Sanitario/a en Baza, con capacidad para atender al público, organizar agendas y realizar tareas administrativas dentro de un entorno médico o sociosanitario.
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