Descripción de la oferta
Descripción de la empresaBILIGHT 30 SL es una empresa con presencia en varias localidades de la provincia de Alicante, incluyendo Alicante capital, Novelda y Petrer. Además, cuenta con diferentes puntos de atención en stands situados en centros comerciales Carrefour de Torrevieja, Elx, Petrer, L’Eliana, Ondara y Dénia. Esta presencia en múltiples ubicaciones permite estar cerca de las necesidades de clientes muy diversos. La empresa desarrolla su actividad en un entorno dinámico y orientado al trato directo con el público. Si te interesa el contacto con personas y el ámbito comercial, podrás encontrar un entorno adecuado para crecer profesionalmente.Descripción del puestoEn el puesto de Empleado de telemarketing te encargarás de realizar llamadas salientes a potenciales clientes para presentar productos y servicios de la empresa, resolver dudas básicas y despertar interés comercial. En tu día a día gestionarás agendas y concertarás citas para el equipo comercial, registrando toda la información relevante en las herramientas internas. También darás seguimiento a clientes, ofrecerás un trato cercano y responderás a consultas telefónicas con un enfoque en la calidad del servicio. Este es un puesto a tiempo parcial, presencial, ubicado en Petrer.RequisitosAptitudes interpersonales y de comunicación sólidas para relacionarte con diferentes perfiles de personas de forma clara, cercana y respetuosa.Experiencia o capacidad demostrable en atención al cliente y servicio al cliente, manteniendo una actitud empática y orientada a la resolución.Habilidades en concertación de citas y organización de agendas, gestionando el tiempo y las prioridades de forma eficaz.Aptitudes comerciales y de ventas para detectar oportunidades, argumentar beneficios y colaborar en la consecución de objetivos.Valorable experiencia previa en telemarketing o call center, manejo básico de herramientas informáticas (CRM, hojas de cálculo) y motivación por aprender y mejorar continuamente.
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