Descripción de la oferta
ResumenPor favor, verifique que tiene el nivel de experiencia y las cualificaciones adecuadas leyendo la descripción completa de esta oportunidad a continuación.EnPolo Club , ecommerce especializado en moda y marketing digital, trabajamos desde nuestras oficinas enElche(a tan solo 10 minutos del mar ), impulsando un negocio 100% digital con presencia internacional.BuscamoseCommerce Payments Specialistpara asegurar la fiabilidad operativa y contable de nuestras pasarelas de pago, garantizando conciliaciones precisas, reembolsos ágiles y una operativa diaria impecable. Formarás parte deAccounting & Finance trabajando de forma transversal con los diferentes equipos.Tu misiónGarantizar la correcta conciliación, control contable y operativa diaria de las pasarelas de pago del canal e-commerce, asegurando la fiabilidad de las ventas, la correcta gestión de reembolsos y una experiencia de cliente excelente, contribuyendo a la sostenibilidad financiera a través de procesos claros y bien definidos.Tus principales funcionesConciliar diariamente las operaciones de las pasarelas de pago web (tarjeta, PayPal, BNPL, wallets, etc.)Verificar la correcta imputación de cobros, comisiones y liquidacionesDetectar y resolver incidencias entre plataforma e-commerce, pasarela y contabilidadGestionar y ejecutar los reembolsos de pedidos online, asegurando exactitud y agilidadCoordinarse con Customer para la resolución de incidencias de pagoAnalizar causas recurrentes de reembolsos y proponer mejoras de procesoRevisar y validar la correcta contabilización de las ventas onlineControlar cierres mensuales relacionados con ingresos, cobros y conciliacionesColaborar activamente en auditorías internas y externas del canal digitalElaborar informes de conciliación, diferencias y KPIs de pagosProponer automatizaciones y mejoras de eficiencia en procesos financierosAsegurar procesos de pago responsables, transparentes y eficientesContribuir a la reducción de incidencias, optimizando recursos y experiencia de clienteColaborar en iniciativas transversales relacionadas con ética financiera, personas y sostenibilidad¿Qué conocimientos son indispensables?Grado en ADE, Economía o similarExperiencia previa en conciliaciones bancarias, pasarelas de pago o finanzas operativasConocimiento de entornos e-commerce y medios de pago digitalesNivel alto de Excel; valorable experiencia con ERPs y plataformas e-commerceCapacidad analítica, atención al detalle y orientación a procesos¿Por qué unirte al Polo Club Team?Somos una marca nativa digital de moda que vende 100% online, consolidada a nivel internacional con más de 12 años en el mercado y en actual proceso de expansión.Ambiente agradable y cercano creado por un equipo con talento y pensamiento crítico para aportar valor y desarrollar tu potencial.Espacios de trabajo luminosos y modernos para poder dar rienda suelta a tu creatividad y sentirte cómodo/a, en un entorno único a las afueras de la ciudad. Horario flexible y teletrabajo. Para que puedas conciliar de la mejor manera con un 20% de teletrabajo semanal.Jornada intensiva todos los viernes del año y en agosto.Descuentos para tus compras de marca y otros beneficios por formar parte de la plantilla.Fruta de temporada de proximidad en nuestras oficinas.B Corp | Un compromiso que va más allá de la modaDesde 2025 somos empresa certificada B Corp. Un reconocimiento que confirma el camino que llevamos recorriendo desde hace años: el de ofrecer una propuesta de moda más responsable que cumple con altos estándares de impacto social y ambiental. xcskxlj ¿Sientes que este trabajo es para ti?Te invitamos a formar parte del equipo de Polo Club.#J-18808-Ljbffr
