Descripción de la oferta
¿Eres el próximo arquitecto de la experiencia del cliente? Desafío Élite: Dynamics 365 Customer Insights Technical ConsultantUbicación/Modalidad: Portugal o España (Remoto).Horario: 09:00 - 18:00.En Initium Software, no somos una consultora tradicional; somos socios estratégicos que conectamos al mejor talento técnico con los proyectos más desafiantes e innovadores del mercado. Creemos en el impacto real a través de la tecnología. Si te motiva la vanguardia digital, optimizar la experiencia del usuario a gran escala y formar parte de una comunidad donde tu ingenio define el futuro, este es tu lugar.Estamos buscando un talento técnico de élite capaz de revolucionar las estrategias de automatización de marketing y gestión de datos de clientes. ¿Estás listo para el desafío?Tu MisiónComo Dynamics 365 Customer Insights Technical Consultant, serás el dueño absoluto de la arquitectura, configuración y optimización continua de Microsoft Dynamics 365 Customer Insights – Journeys. Tu rol/misión en la empresa incluirá:Diseñar y gobernar estrategias de segmentación de audiencia avanzadas utilizando datos de comportamiento en tiempo real.Orquestar y optimizar campañas multicanal automatizadas de alto impacto (Email, SMS, Push Notifications y WhatsApp).Garantizar la excelencia técnica en la infraestructura de canales (configuración de SPF, DKIM, DMARC) y la entregabilidad de campañas.Liderar el cumplimiento normativo implementando procesos de gestión de consentimiento y privacidad adaptados a GDPR.Impulsar la toma de decisiones mediante el diseño de paneles de control (dashboards), KPIs de rendimiento y analítica avanzada.Colaborar codo a codo con equipos de ventas, marketing, CRM y datos para co-crear soluciones integradas.RequisitosImprescindible (Essential Skills):Experiencia: Más de 8 años de trayectoria sólida en roles técnicos o de consultoría.Dominio Técnico: Experiencia profunda en la configuración y administración de Dynamics 365 Customer Insights – Journeys.Gestión de Datos: Fuerte conocimiento de Dataverse y gestión de datos de clientes.Entregabilidad y Seguridad: Dominio de conceptos de entregabilidad de correo y configuraciones de seguridad (SPF, DKIM, DMARC).Idiomas: Nivel de Inglés Avanzado (C1) y Español fluido (indispensable para comunicación global y con clientes regionales).Mentalidad de Cumplimiento: Entendimiento claro de las regulaciones de privacidad de datos de clientes (GDPR).Valoramos especialmente si además cuentas con (Deseable / Nice-to-Have):Experiencia práctica con Dynamics 365 Customer Insights – Data.Conocimientos en el ecosistema Power Platform (Power Automate, Power BI, Power Apps).Experiencia integrando soluciones de Customer Insights con CRM, ERP o plataformas de terceros a través de APIs de Azure.Habilidades con integraciones de WhatsApp Business.Certificaciones oficiales: Microsoft Certified: Dynamics 365 Customer Insights o Power Platform Functional Consultant Associate.Experiencia de trabajo en entornos ágiles (Agile) y pasión por aprender, compartir ideas y evolucionar junto al equipo.¿Cómo mediremos tu impacto?Cumplimiento mensual de objetivos de eficiencia de Proyectos.Alineación y ejecución efectiva del plan estratégico tecnológico.Ventajas¿Qué te ofrecemos?Compensación competitiva: Salario fijo acorde a tu experiencia técnica de élite.Flexibilidad Real: Modalidad de trabajo remota según tu ubicación en Portugal o España.Cultura de Vanguardia: Autonomía, colaboración y dinamismo en cada proyecto.Crecimiento Exponencial: Un entorno donde se valora tu iniciativa, se reconoce tu impacto y se apuesta de verdad por tu crecimiento profesional y aprendizaje continuo."En Initium no solo desarrollamos tecnología: creamos un entorno donde las personas pueden evolucionar, aportar valor y dejar huella."
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