Descripción de la oferta
En KOALA BAY creamos moda casual inspirada en el tiempo libre. Nuestro propósito es conectar con las personas a través de experiencias que transmitan disfrute, relax y autenticidad.Diseñamos colecciones exclusivas y llenas de vida, y las acercamos a nuestros clientes en espacios que reflejan optimismo, naturalidad y una forma fresca de ver el mundo.Pero lo más importante es cómo lo hacemos: con equipos que viven la creatividad, la cercanía y el compromiso con ofrecer una experiencia única en cada visita.Creemos en un entorno donde las personas puedan crecer, aportar ideas y sentirse parte de un proyecto en expansión. Así es nuestro lugar de trabajo: abierto, dinámico y con un estilo propio que nos diferencia.Koala Bay está altamente comprometida con la igualdad y la inclusión, por lo que garantizamos que todas las candidaturas recibidas serán tratadas de manera justa.Misión del puestoSer el/la responsable de liderar una de nuestras tiendas, asegurando que cada espacio respire la esencia Koala Bay:Liderando y desarrollando equipos comprometidos y orientados a resultados.Impulsando una experiencia de cliente cercana, cuidada y diferencial.Gestionando la operativa diaria con foco en eficiencia y excelencia.Analizando el negocio para tomar decisiones que impulsen las ventas.Conectando equipo, producto y cultura de marca.Responsabilidad generalLiderazgo, motivación y gestión del equipo de tienda.Organización de horarios, turnos y cargas de trabajo.Supervisión de la experiencia de cliente y atención personalizada.Implantación y mantenimiento de estándares de Visual Merchandising.Seguimiento y análisis de KPI's (ventas, conversión, UPT, TM, productividad).Formación, acompañamiento y desarrollo del equipo.Coordinación con otros departamentos para garantizar la correcta operativa.Perfil requeridoExperiencia como Store Manager o Responsable de Tienda en retail moda.Experiencia en gestión de equipos y liderazgo operativo.Sensibilidad por el producto, el Visual Merchandising y la experiencia cliente.Orientación a resultados y capacidad analítica.Disponibilidad para movilidad geográfica.Competencias técnicasConocimiento y manejo de KPI's de retail (TM, UPT, conversión, productividad).Planificación operativa de tienda.Gestión de equipos y turnos.Valorable conocimiento del sector moda.Competencias personalesLiderazgo cercano y capacidad de motivación de equipos.Dinamismo y capacidad de adaptación a entornos cambiantes.Habilidades de comunicación.Proactividad y resolución.CondicionesFormar parte de un proyecto de expansión real con oportunidades de crecimiento profesional.Un entorno dinámico, creativo y enfocado al cliente.Cultura cercana, donde se valora la iniciativa y la aportación personal.La retribución se definirá en base a:Experiencia en el puesto.Competencias técnicas.Responsabilidad de gestión.Si reúnes estas características, ¡tenemos muchas ganas de conocerte!
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