Descripción de la oferta
¿Te apasiona ayudar a los demás y resolver problemas con empatía y eficacia? ¡Únete a nuestro equipo de atención al cliente! Buscamos personas dinámicas, resolutivas y con vocación de servicio para brindar soporte a nuestros clientes a través de diferentes canales (teléfono, email, chat).Funciones:Atender consultas, reclamaciones y solicitudes de clientes de forma profesional y cordial.Registrar y hacer seguimiento de incidencias en el sistema CRM.Colaborar con otros departamentos para resolver casos complejos.Detectar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente.Viajar con carácter habitual a nivel nacional e initernacional.Experiencia previa en atención al cliente (mínimo 1 año).Buen manejo de herramientas informáticas y plataformas de gestión.Excelentes habilidades comunicativas y de resolución de conflictos.Nivel alto de inglés (valorable otros idiomas).Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
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