Descripción de la oferta
Buscamos un customer service representative con alemán para nuestro departamento de logística para garantizar el acompañamiento exclusivo de nuestros clientes en mercados de habla germana, garantizando que nuestros medicamentos lleguen a su destino con la máxima eficiencia y cumpliendo los más altos estándares de calidad.
Atención al Cliente Premium: gestión integral de consultas y resolución de incidencias en alemán.
Gestión Logística Europea: coordinación y seguimiento de envíos de medicamentos bajo normativa GDP (Buenas Prácticas de Distribución).
Administración Técnica: registro de operaciones en nuestro software logístico, emisión de albaranes y facturación.
Visión 360º: colaboración puntual con el equipo de almacén en picos de actividad, garantizando la fluidez del flujo de distribución. Apoyo al customer service representative francés si es necesario.
Requisitos mínimos
Idiomas: nivel C1/Nativo de Alemán y Español.
Experiencia: valorable experiencia previa en atención al cliente o entornos regulados (Farma, Logística, Calidad).
Requisitos valorables
Se valorará muy positivamente el dominio de Francés o Inglés (B2).
Valoramos la polivalencia, la atención al detalle y la capacidad de trabajar en equipo.
✓ Unirse a una empresa comprometida con una medicina más humana.
✓ Seguro de salud privado.
Lugar de trabajo
Modalidad de trabajo presencial en las oficinas de Labo'life España en Consell, Mallorca.
#J-18808-Ljbffr
