Descripción de la oferta
Función
Gestión integral de pedidos de clientes, incluyendo su registro en el sistema, preparación, facturación y coordinación de envíos. Control y recepción de mercancías, gestión de incidencias de transporte, seguimiento de entregas y comunicación con el equipo comercial. Administración y control del inventario de semillas, elaboración de informes de stock y mantenimiento de las condiciones adecuadas de almacenamiento. Además, apoyo en tareas administrativas como etiquetado, archivo documental y gestión de correspondencia.
Función
Gestión integral de pedidos de clientes, incluyendo su registro en el sistema, preparación, facturación y coordinación de envíos. Control y recepción de mercancías, gestión de incidencias de transporte, seguimiento de entregas y comunicación con el equipo comercial. Administración y control del inventario de semillas, elaboración de informes de stock y mantenimiento de las condiciones adecuadas de almacenamiento. Además, apoyo en tareas administrativas como etiquetado, archivo documental y gestión de correspondencia.
Objetivo principal
Gestionar las operaciones logísticas y administrativas del almacén, garantizando el correcto control del inventario y la preparación y envío de los pedidos. El objetivo es ofrecer una respuesta rápida y eficaz a las necesidades de clientes internos y externos, proporcionando información clara durante todo el proceso de compra y asegurando una entrega óptima.
Descripción del puesto
La persona seleccionada se incorporará al Departamento de Customer Service de Vilmorin-Mikado Ibérica. Se encargará de gestionar la recepción, almacenamiento, preparación y envío de semillas, combinando funciones operativas de almacén con tareas administrativas y de atención al cliente. Trabajará en coordinación con los equipos Comercial, Desarrollo y Customer Service, manteniendo también contacto con clientes y empresas de transporte para garantizar la correcta entrega de los pedidos.
Lo que esperamos de ti
Formación Profesional de Grado Superior en Transporte y Logística o formación equivalente.
Nivel B1 de inglés.Manejo a nivel usuario del paquete Office e Internet.Conocimientos o experiencia en herramientas de gestión como JDE y CRM.Capacidad para gestionar tareas operativas y administrativas de forma organizada.Agilidad para responder ante incidencias y necesidades de clientes.Capacidad de autogestión ante situaciones imprevistas.Buena disposición para colaborar con diferentes departamentos, clientes y empresas de transporte.
Competencias
Adaptabilidad/FlexibilidadAmbiente de Trabajo/SeguridadApoyo al Equipo de VentasColaboraciónCompetencia en el rolConocimiento del TrabajoEnfoque en el ClienteIniciativaIntegridad/ÉticaRespetoResponsabilidadServicio al ClienteTrabajo en Equipo
Ventajas y entorno de trabajo
Incorporación a una empresa internacional líder en el sector hortícola. Entorno de trabajo dinámico, colaborativo y multicultural. Posibilidad de desarrollar una visión global de los procesos de Customer Service, logística y gestión de almacén. Oportunidades de desarrollo profesional. Participación directa en la relación con clientes y el soporte a la actividad comercial.
Proceso de contratación
#J-18808-Ljbffr
