Descripción de la oferta
Ein führender Mobilitätsanbieter in Spanien sucht einen Customer Excellence Quality Specialist, um sicherzustellen, dass jede Kundeninteraktion den hohen Qualitätsstandards entspricht. Sie spielen eine Schlüsselrolle bei der Optimierung von Prozessen und der Entwicklung von Qualitätsrichtlinien. Darüber hinaus arbeiten Sie eng mit Teamleitern und dem Customer Excellence Team zusammen. Die ideale Person hat 2–3 Jahre Erfahrung im Customer Service, fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sowie ein starkes analytisches Denkvermögen.
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