Descripción de la oferta
Gestionar las llamadas entrantes y realizar llamadas asignadas diariamente (emisión de llamadas o comunicación de condiciones de contratación)Verificación de los datos del cliente y reproducir la RGPD.Realizan llamadas para la comunicación de condiciones de contratación o de valoraciones médicas, obtención de documentación para tramitación de un sinestro (revisar la solvencia/liquidez), seguimiento de servicio, según la asignación.Mantenerse actualizado sobre modificaciones en operativas y protocolos.Jornada laboral de 30 horas semanales distribuidas de Lunes a Viernes horario de mañanas 9-15h o de tardes 15-21hFormación inicial y remunerada.Funciones PrincipalesGestionar las llamadas entrantes y realizar llamadas asignadas diariamente (emisión de llamadas o comunicación de condiciones de contratación)Verificación de los datos del cliente y reproducir la RGPD.Realizan llamadas para la comunicación de condiciones de contratación o de valoraciones médicas, obtención de documentación para tramitación de un sinestro (revisar la solvencia/liquidez), seguimiento de servicio, según la asignación.Mantenerse actualizado sobre modificaciones en operativas y protocolos.Qué OfrecemosContrato TEMPORAL.Jornada laboral de 30 horas semanales distribuidas de Lunes a Viernes horario de mañanas 9-15h o de tardes 15-21hFormación inicial y remunerada.Requisitos mínimosCursando grado universitario.Imprescindible nivel nativo/alto de castellano y catalán.Valorable experiencia en centros de atención al cliente (call center)Conocimientos de ofimática (paquete office).Persona organizada, con buenas habilidades comunicativas y toma de decisiones.
#J-18808-Ljbffr
