Descripción de la oferta
En Illice Brands Group, grupo al que pertenecen marcas como D.Franklin, Conguitos, Break & Walk y KALK, buscamos incorporar un/a CRO Specialist a nuestro equipo de B2C Sales.
Buscamos un perfil analítico, curioso y orientado a negocio, capaz de transformar datos y comportamientos de usuario en mejoras reales para nuestros ecommerce.
Tu misión
Impulsar la conversión de nuestros canales digitales B2C, detectando puntos de fricción y oportunidades de mejora en la experiencia de usuario y en todo el funnel de compra.
Tu trabajo tendrá un impacto directo en la experiencia del cliente, las ventas y la rentabilidad de nuestros canales digitales.
¿Qué harás en tu día a día?
Analizarás el comportamiento de los usuarios y el rendimiento del funnel de conversión.
Detectarás puntos de fuga y oportunidades de mejora en navegación, fichas de producto, landings, carrito, checkout y experiencia mobile.
Definirás hipótesis y coordinarás test A/B y experimentos de optimización.
Priorizarás iniciativas según su impacto, esfuerzo y potencial de negocio.
Medirás KPIs como conversión, abandono de carrito, add to cart, AOV o revenue por sesión.
Convertirás los datos en conclusiones claras y acciones concretas.
Crearás dashboards e informes para hacer seguimiento de los resultados.
Trabajarás de forma transversal con los equipos de Ecommerce, Performance, Marketing, IT, Producto, Marketplaces, Customer Service y Finanzas.
¿Qué buscamos?
Experiencia de, al menos, 2 años en CRO, ecommerce, analítica digital o posiciones similares.
Formación relacionada con Ecommerce, Marketing Digital, Analítica Digital, UX/UI, ADE, Publicidad o Marketing.
Capacidad para interpretar datos y transformarlos en decisiones de negocio.
Experiencia diseñando hipótesis, experimentos y planes de mejora.
Pensamiento analítico, orientación al cliente y atención al detalle.
Inglés con nivel profesional.
Valoramos experiencia con herramientas como:
Google Analytics 4 y Shopify Analytics.
Hotjar, Microsoft Clarity o similares.
VWO, Optimizely, AB Tasty u otras plataformas de experimentación.
Looker Studio o Power BI.
Klaviyo u otras herramientas de marketing automation.
Herramientas de gestión de proyectos.
Será un plus
Haber trabajado en entornos Shopify.
Experiencia en moda, calzado, lifestyle, retail o marcas con un fuerte componente visual.
Formación específica en CRO, UX/UI, analítica digital o ecommerce management.
¿Qué encontrarás en IBG?
Un entorno dinámico en el que probar, medir y aprender.
Un proyecto ecommerce multimarca en crecimiento.
Una posición con impacto directo en ventas, cliente y rentabilidad.
Colaboración continua con diferentes áreas del negocio.
Flexibilidad horaria de entrada y salida y jornada intensiva los viernes.
Retribución flexible.
Servicio de comida en la oficina con precios especiales.
Dos plataformas de descuentos externos (ocio, hostelería, wellness, etc.)
Producto gratuito cada temporada (¡también por tu cumpleaños!) y descuentos exclusivos en nuestras marcas.
Si disfrutas analizando el comportamiento de los usuarios, planteando experimentos y convirtiendo datos en mejoras reales, queremos conocerte.
Welcome to IBG. Together we make it BIG.
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