Descripción de la oferta
CRM Specialist - Veeva y/o Salesforce-BCN Remuneración anual: 45K-50 K (según experiencia y valía) + variable 5K-6K ¡Impulsa tu carrera como CRM Specialist!¿Te apasiona la gestión de datos y quieres tener un impacto directo en la estrategia comercial? Únete a una compañía en crecimiento donde podrás optimizar procesos, aportar valor y trabajar con herramientas clave para el negocio. Lo que te ofrecemos Incorporarte a una compañía sólida dentro del sector salud/farmacéutico, con entorno dinámico e innovador. Un rol estratégico con impacto directo en la eficiencia de la red comercial. Proyecto estable con posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional. Entorno colaborativo y orientado a la mejora continua. Tu misión como CRM Specialist Serás responsable de garantizar el correcto funcionamiento, calidad y evolución del sistema CRM para maximizar el rendimiento de la red comercial. Administrar, configurar y mantener el sistema CRM (Veeva, Salesforce u otros). Asegurar la calidad del dato, realizando depuración y control de inconsistencias. Dar soporte técnico a la red comercial, resolviendo incidencias y dudas. Formar a usuarios en el uso del CRM, asegurando adopción y buenas prácticas. Automatizar reportes, dashboards y alertas para facilitar la toma de decisiones. Integrar el CRM con herramientas como Power BI, SAP u otros sistemas corporativos. Hacer seguimiento de KPIs de uso, actividad y compliance de la red comercial. Gestionar cuentas (altas, bajas y modificaciones) de clientes: farmacias, médicos, hospitales, etc. Colaborar en la optimización de procesos comerciales y gestión de cuestionarios/campañas. ¿Por qué unirte? Tendrás la oportunidad de trabajar en una posición clave que conecta datos, negocio y estrategia comercial, siendo una figura imprescindible para el crecimiento de la compañía. Ventajas sociales o económicas Todas las herramientas de trabajo incluidas. Estudios mínimos: Licenciado. Cargo requerido: Tecnología y Sistemas de Información. Experiencia mínima: 3 años. Lo que buscamos en ti Formación en Sistemas, Informática o similar (se valorará formación universitaria). Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares. Conocimiento y manejo de CRM (Veeva, Salesforce o similares). Nivel avanzado de Excel y herramientas de reporting. Valorable experiencia con Power BI y sistemas ERP (SAP). Competencias clave Alta orientación al detalle y calidad del dato. Capacidad analítica y enfoque a resultados. Organización y orientación a procesos. Buenas habilidades de comunicación, especialmente con equipos comerciales. Proactividad y capacidad para proponer mejoras. Autonomía y responsabilidad en la gestión del trabajo. #J-18808-Ljbffr
