Descripción de la oferta
Tu oportunidad
Si tienes pasión por la aviación y un enfoque orientado a la optimización de la operativa de tripulaciones, ¡esta es tu oportunidad! Al unirte a nuestro equipo de Crew Control, jugarás un papel clave en la gestión diaria de las necesidades operativas de los tripulantes, desde la resolución de incidencias hasta la coordinación de cambios y logística. Serás responsable de garantizar la eficiencia operativa, el cumplimiento de las normativas y el bienestar de las tripulaciones.
Lo que tendrás que hacer
Gestionar las necesidades operativas diarias relacionadas con los tripulantes, garantizando una operación fluida y sin contratiempos.
Administrar los cambios personales de los tripulantes, asegurando que se ajusten correctamente a los horarios y necesidades operativas.
Resolver incidencias operativas, como bajas, altas, desvíos de aviones, AOG, cambios en la programación, entre otros, asegurando la continuidad de la operativa.
Mantener contacto telefónico con las tripulaciones para atender dudas e incidencias y asegurar que se sigan los procedimientos establecidos.
Gestionar la asignación de hoteles y transportes para las tripulaciones.
Velar por el cumplimiento de la normativa vigente relacionada con las tripulaciones.
Asegurar la correcta asignación de recursos y logística para las tripulaciones, minimizando cualquier impacto negativo en la programación de vuelos.
Trabajar de manera estrecha con otros departamentos para garantizar la eficiencia operativa y la correcta implementación de cambios y ajustes en la programación.
Lo que esperamos de ti
Formación: Relacionada con el sector.
Experiencia: Se valorará positivamente la experiencia previa en el sector.
Gestión del Tiempo: Habilidad para cumplir con plazos ajustados y gestionar múltiples tareas simultáneamente de manera efectiva.
Resolución de Problemas: Capacidad para abordar situaciones complejas y adaptarse rápidamente a los cambios, resolviendo problemas de manera eficiente.
Nivel de inglés: medio.
Horario: Posibilidad de trabajar a turnos (horario H24 en turnos de 8 horas)
Lo que podemos ofrecerte
Variables por: horario nocturno, festivos, domingos, turnicidad.
34 días de vacaciones al año.
Acceso a los beneficios del programa de billetes de empleados, con billetes ilimitados en Stand by para toda la red de Iberia e Iberia Express para ti y tus beneficiarios, y un número limitado de billetes con plaza confirmada en Iberia Express.
Descuentos en algunos servicios de la industria del turismo, como hoteles, empresas de alquiler de coches, etc.
Retribución flexible: catálogo de beneficios sociales, productos o servicios cuyo coste se descontará de tu Salario Bruto Fijo.
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