Descripción de la oferta
Responsabilidades
Monitorización de red en operación y durante ventanas de trabajos programados, asegurando la calidad del servicio y minimizando el impacto en cliente.
Preparación de dashboards y KPIs ad-hoc para seguimiento de intervenciones en red.
Análisis comparativo pre/post intervención para validar impacto en servicio.
Detección de degradaciones de servicio y análisis de impacto.
Identificación de fallos en emplazamientos y nodos de red.
Interacción con herramientas de gestión de alarmado y eventos.
Monitorización específica durante trabajos programados.
Coordinación con equipos de operación, ingeniería y campo durante ejecuciones.
Escalado y seguimiento de incidencias.
Calificaciones
Experiencia previa en operadores de telecomunicaciones en red CORE PS (Packet Switching).
Experiencia previa en equipamiento Ericsson.
Experiencia en gestión de trabajos programados en red.
Capacidad para preparar y analizar monitorización estadística específica.
Conocimiento de herramientas de monitorización (KPIs, dashboards, etc.).
Gestión de alarmas.
Capacidad de análisis y manejo de proyectos en operadores de primer nivel.
Beneficios
Contratación indefinida.
#J-18808-Ljbffr
