Descripción de la oferta
ULMA Servicios de ManutenciónULMA Servicios de Manutención ofrece la solución logística integral adecuada a todo tipo de necesidades de almacenaje procedentes de diferentes clientes y sectores, desde la idea inicial de comprar o alquilar carretillas elevadoras, hasta el servicio post venta y el recambio más adecuado, con alternativas exclusivas para clientes finales y profesionales del sector y soluciones financieras innovadoras y específicas para cada aplicación concreta. Asimismo, como línea de negocio independiente, diseñamos, producimos y comercializamos equipos higienizables de manipulación y carga, especialmente orientados a salas blancas de producción (Inoxtruck).Descripción de la ofertaCoordinar Las Actividades Del Servicio De Asistencia Técnica De Su Ámbito De Actuación Concreto (Alava), Siguiendo Las Directrices Del Jef@ De Servicio, Gestionando El Equipo a Su Cargo, y Realizando Reparaciones Cuando Sea Necesario, Todo Ello Atendiendo a Criterios De Atención Al Cliente, Rentabilidad, Calidad y PlazoDirigir y gestionar los trabajos de reparación, revisión y puestas en marcha a realizar por los Técnicos de SAT de su ámbito de actuación (organizar medios humanos y logísticos, planificar y distribuir tareas, asesoramiento técnico, determinar necesidades de materiales y/o subcontratación, supervisar la gestión administrativa, cuidar del mantenimiento de instalaciones, etc).Lograr y mantener el nivel de calidad y la satisfacion de los clientes, resoviendo sus problemas y quejas.Participar junto con el Jef@ de servicio, en la organización, control y mejora de las pautas de actuación definidas en los ámbitos de servicio post venta, logística interna, recursos materiales, impagados, circuito documentario y aplicaciones informáticas.Motivar al equipo y mejorar la relacion con los colaboradores.Realizar la labor presupuestaria de reparaciones, asesoramiento técnico y venta de servicios (p.e. CMPs, Full Service, etc.) a los clientes cuando le sea requerido por el Jef@ de servicio.RequisitosTitulaciónGrado en ingeniería (mecánica, mecatrónica, electrónica, automoción…).Se valorará experiencia en reparación, mantenimiento y puesta en marcha de carretillas elevadoras.Se valorará experiencia en la gestión de personas y procesos, orientada a la rentabilidad, la eficiencia organizativa, el buen clima laboral, la calidad y el cumplimiento de plazos.IdiomasEuskera.Se valorarán conocimientos de Inglés.
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