Descripción de la oferta
MANITAS.ES es una plataforma multiservicios en plena expansión especializada en conectar clientes particulares y profesionales con técnicos cualificados para intervenciones a domicilio.
Buscamos una persona dinámica, organizada y con buena actitud para incorporarse como Coordinadora Operativa y de Partners.
La persona seleccionada tendrá un papel clave en el desarrollo de MANITAS, gestionando la relación con clientes, técnicos y partners profesionales.
Responsabilidades
Atender llamadas telefónicas, WhatsApp y solicitudes de clientes
Organizar y coordinar intervenciones con técnicos colaboradores
Gestionar incidencias y seguimiento de servicios
Mantener la comunicación entre clientes y técnicos
Prospectar nuevas colaboraciones con agencias inmobiliarias, hoteles, Airbnb, conserjerías y empresas locales
Buscar y captar nuevos técnicos colaboradores
Gestionar tareas administrativas y seguimiento de solicitudes
Participar en el crecimiento y organización interna de MANITAS
Perfil buscado
Persona organizada, reactiva y resolutiva
Excelente trato al cliente y habilidades comunicativas
Facilidad con herramientas informáticas y digitales
Buen manejo de teléfono, WhatsApp, email y herramientas online
Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y multitarea
Perfil comercial y orientado al servicio
Buena presentación y actitud profesional
Idiomas
Español obligatorio
Francés valorado
Inglés es un plus
Formación
MANITAS proporcionará una formación interna de 30 días para acompañar a la persona en:
Funcionamiento de la empresa
Herramientas internas
Gestión de intervenciones
Relación con clientes y técnicos
Ofrecemos
Proyecto moderno y en crecimiento
Posibilidad de evolución profesional
Ambiente dinámico y profesional
Trabajo variado y con responsabilidades
Participar en el desarrollo de una marca innovadora en la Costa Blanca
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