Descripción de la oferta
Empresaconfidencial busca un/a Force/Coordinador/a del Programas Informáticos de Call Center para su departamento de Customer Service en Lugo. Se requiere inglés C1/nativo y al menos 1 año de experiencia en Workforce Management en entornos de Contact Center.Se ofrece contrato por obra y servicio y posibilidad de laboral híbrido tras formación. La posición exige buena organización, liderazgo y capacidad de trabajar bajo presión, con valoraciones en métricas de KPIs y coordinación de equipos.
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