Descripción de la oferta
En IMAN Cleaning , empresa especializada en la prestación de servicios de limpieza profesional, buscamos incorporar un/a Coordinador/a de Servicios de Limpieza para gestionar la operativa de distintos centros de trabajo y liderar equipos de limpieza en la Comunidad de Madrid. Si cuentas con experiencia coordinando servicios, te motiva la gestión de personas y buscas un proyecto estable dentro de una compañía consolidada, queremos conocerte. ¿Cuál será tu misión? Serás la persona responsable de coordinar y supervisar la correcta prestación de los servicios de limpieza asignados, garantizando la calidad del servicio, la satisfacción del cliente y la adecuada gestión de los equipos de trabajo. ¿Cuáles serán tus principales funciones? Planificar y organizar los turnos de trabajo, así como la distribución de tareas del personal de limpieza. Supervisar la correcta ejecución de los servicios, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y de los protocolos de higiene y seguridad. Coordinar el suministro de materiales, productos y maquinaria de limpieza, realizando el seguimiento de inventarios y gestionando las necesidades de reposición. Liderar, acompañar y dar soporte al personal operativo, favoreciendo un buen clima laboral y el desarrollo del equipo. Gestionar incidencias y atender las necesidades de los clientes, ofreciendo una respuesta ágil y eficaz. Colaborar en la acogida y formación inicial del personal en procedimientos, técnicas de limpieza y uso adecuado de productos y equipos. Elaborar informes de seguimiento del servicio e identificar oportunidades de mejora en los procesos operativos. Coordinar equipos de aproximadamente entre 90 y 150 personas . ¿Qué buscamos? Residencia en la Comunidad de Madrid. Disponibilidad para trabajar de forma presencial en las oficinas de Rivas-Vaciamadrid y realizar desplazamientos a los distintos centros de trabajo. Permiso de conducir B en vigor (imprescindible). Formación mínima de Educación Secundaria Obligatoria (ESO) . Se valorará formación técnica o universitaria en Administración, Facility Management o áreas relacionadas. Experiencia mínima de 1 año en coordinación de servicios o supervisión de equipos de trabajo. Se valorará especialmente haber gestionado equipos de gran volumen (más de 100 personas). Conocimientos valorables Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel, PowerPoint y Outlook). Uso de aplicaciones móviles y plataformas digitales para el seguimiento de servicios e incidencias. Conocimientos básicos de técnicas de limpieza, desinfección y utilización de maquinaria específica. Capacidad de planificación, organización y resolución de incidencias. ¿Qué ofrecemos? Incorporación a una empresa sólida y en continuo crecimiento. Contrato indefinido. Jornada completa de lunes a viernes, con horario de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 , con flexibilidad horaria. Centro de trabajo ubicado en Rivas-Vaciamadrid . Salario competitivo, negociable en función de la experiencia y la trayectoria profesional. Vehículo de empresa para el desarrollo de la actividad profesional. Proyecto estable con posibilidades de crecimiento y desarrollo dentro de IMAN Cleaning. En IMAN CLEANING estamos comprometidos con la igualdad de género, por lo que este proceso se llevará a cabo respetando el principio de no discriminación e igualdad de oportunidades, y se basará en los méritos y las capacidades de las/os candidatas/os
