Descripción de la oferta
Introducción¿Tienes ganas de construir un mundo mejor? ¿Te apasionaría liderar una unidad de negocio en una scale-up?A continuación se detalla todo lo que necesita saber sobre lo que implica esta oportunidad, así como lo que se espera de los solicitantes.Estamos buscando Técnico/a de selección de personal para formar parte de uno de nuestro equipo de People OperationsEstarás involucrado en la primera línea del desarrollo de productos para conseguir un nuevo modelo de atención domiciliaria que permita mejorar la vida de las personas en casa y que permita a Qida crecer, preservando e incluso aumentando la calidad en el servicio.¿Quiénes somos?Somos un equipo de más de 200 personas talentosas trabajando por un mismo objetivo. Hemos atendido a más de 19.000 familias en los últimos 7 años, cerrando el 2024 con una facturación bruta de más de 75 millones de euros multiplicando por 2x los resultados de 2023Qida es una start-up privada y social de alto crecimiento en el sector de la atención domiciliaria, fundada en 2018 con una misión social y doble.Primero, queremos construir el servicio de atención domiciliaria de más calidad del mundo: experto, humano, centrado en la persona y utilizando las nuevas tecnologías.Segundo, queremos devolver el estatus social a los cuidadores y cuidadoras.La visión de Qida es hacer sostenible el sistema sanitario y social a escala global ayudando a las personas en situación de dependencia y/o cronicidad a vivir «Más tiempo, en Mejor estado de salud y Más calidad de vida en casa» (lo que nosotros le decimos «la triple M»).Qida está cambiando el mundo, siendo líder absoluto en calidad del sector (NPS de 4.8/5) y en tecnología . Qida aporta un enfoque centrado en la atención personalizada en el domicilio basado en la tecnología, la calidad y el impacto social.¿Cuál sería tu rol?Realizar la valoración física, cognitiva y social del caso vía remota o presencial según situación y elaborar el Plan de Trabajo Individual.Atender, comprender y conocer las necesidades de la persona usuaria y la familia en cada etapa de la prestación del servicio, así como de la persona cuidadora.Hacer el seguimiento y acompañamiento del caso vía remota y/o presencial, según la situación con la cadencia establecida y gestionar incidencias.Mantener contacto frecuente con los Servicios Sociales de Atención Primaria para intercambiar información relevante sobre las personas atendidas.Coordinación directa con el área administrativa y de selección para la gestión del servicio: gestión de alta y baja de cliente, vacaciones, planificaciones, absentismos, y otras incidencias.Mantener y desarrollar fuentes robustas para captación de profesionales de cuidado.Gestionar el proceso de selección y realizar entrevistas por teléfono o en persona, entrevistas por competencias.Apoyar a los candidatos en el proceso, y ofrecer orientación y feedback.Gestión de derivaciones y servicios activos, asegurando una buena coordinación de casos.Asegurar y seguir los resultados del territorio. Si hay dificultades, detectarlas y proponer acciones de mitigación.Requisitos¿Qué ofrecemos?Contrato indefinido a jornada completa en un sector en crecimiento y dentro de un equipo que te ayudará a crecer profesionalmente.Modalidad de trabajo híbrida y tres semanas de teletrabajo al año.Horario de L a V de 9h a 18h, con una hora para comer, 2 viernes al mes hasta las 15h.Sesiones de feedback individuales con tu manager enfocadas en el desarrollo de talento.Ambiente laboral de calidad y ser parte de un equipo comprometido con los valores y cultura de empresa de impacto social.23 días de vacaciones y día libre de cumpleaños.Café en la oficina y pizza day.Aplicación de ahorro fiscal para gastos de comidas y transporte y anticipos de nóminas Payflow. xcskxlj QidaDay y Qida Dinner: Dos veces por año nos reunimos con toda la empresa para recordar y celebrar nuestros logros, objetivos y valores.#J-18808-Ljbffr