Descripción de la oferta
Únete a nuestro equipo en Abama Resort Tenerife, un exclusivo paraíso de lujo situado en 160 hectáreas de belleza natural en nuestra maravillosa isla de Tenerife. Con una oferta gastronómica de primer nivel y un servicio 5 estrellas, estamos comprometidos a ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. En este momento, estamos emocionados de anunciar que estamos seleccionando un/a coordinador/a de pisos para unirse a nuestro equipo. En Abama, valoramos la excelencia en el servicio y la precisión en la gestión financiera. Si tienes experiencia previa como coordinador/a o supervisor/a de pisos, un espíritu colaborativo y estás buscando una oportunidad para crecer profesionalmente en un entorno de trabajo dinámico y gratificante, ¡nos encantaría conocerte! Objetivo General Del Puesto Coordinar, planificar y supervisar las actividades diarias del departamento de Housekeeping, asegurando la limpieza, orden, presentación y funcionamiento óptimo de habitaciones, áreas públicas y zonas internas del hotel, conforme a los estándares de calidad e higiene establecidos. Competencias Requeridas Organización y planificación operativa Atención al detalle y orientación a la calidad Resolución de incidencias y toma de decisiones Liderazgo operativo y trabajo en equipo Requisitos Mínimos Educación media superior o técnica en hotelería, turismo o áreas afines (deseable). Mínimo 1 año de experiencia como coordinador/a de pisos o supervisor/a de pisos. Nivel alto de herramientas de ofimática y sistemas de gestión hotelera. Principales Funciones Planificar, coordinar y supervisar la operativa diaria del departamento de Housekeeping. Gestionar asignaciones de trabajo, tiempos de limpieza y partes diarios del equipo. Actualizar y controlar el estado de habitaciones en el sistema (PMS) y paneles operativos. Coordinar la comunicación con recepción, mantenimiento y lavandería, asegurando la correcta priorización de tareas. Registrar, hacer seguimiento y resolver incidencias operativas del departamento. Elaborar reportes periódicos de productividad, ocupación y estado de habitaciones. Controlar inventarios, stock y movimientos de lencería, amenities y productos de limpieza. Gestionar el registro, custodia y seguimiento de objetos perdidos. Apoyar en la planificación de turnos, formación y seguimiento del desempeño del equipo. Supervisar habitaciones y áreas comunes de forma puntual, garantizando el cumplimiento de estándares de calidad. Se Ofrece Ser parte de un proyecto en expansión con oportunidades de crecimiento profesional. Posibilidad de desarrollar una carrera profesional dentro de nuestro resort. Integración en un gran equipo de profesionales y un ambiente laboral enriquecedor. Trabajar en Abama Resort, reconocido como uno de los mejores hoteles 5 estrellas de Tenerife. Esperamos tu candidatura.
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