Descripción de la oferta
Descripción del empleo
Seleccionamos coordinador/a de operaciones para integrarse en nuestro equipo de Tarragona y liderar las operaciones portuarias requeridas.
Serás responsable de coordinar, optimizar y supervisar las operaciones portuarias, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y servicio al cliente propios de SGS.
Funciones principales
Liderar y coordinar el equipo de operaciones (inspectores/as y personal técnico).
Planificar y organizar la operativa diaria, optimizando recursos y capacidades.
Supervisar la ejecución de servicios de inspección y garantizar la calidad técnica de los mismos.
Interactuar con clientes y terminales, asegurando un alto nivel de servicio.
Analizar y resolver incidencias operativas de manera ágil y eficaz.
Controlar indicadores de rendimiento, reporting operativo y facturación.
Participar en el desarrollo de procedimientos, mejora continua y cumplimiento normativo.
Formar y desarrollar al equipo, potenciando sus capacidades técnicas y operativas.
Dar soporte a otras delegaciones a nivel técnico y operativo.
Requisitos
Grado universitario en náutica o ingenierías técnicas.
Experiencia previa en gestión de operaciones en entorno portuario, logístico o industrial.
Experiencia liderando equipos operativos.
Valorable experiencia en planificación estratégica y análisis de rendimiento.
Manejo de herramientas Office y sistemas de gestión.
Disponibilidad para hacer guardias remuneradas en fines de semana y horario nocturno.
Carnet de conducir y vehículo.
Competencias clave
Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
Alta capacidad de organización y planificación.
Orientación a resultados y resolución de problemas.
Habilidades de comunicación y relación con clientes.
Rigurosidad técnica y foco en calidad.
Desde SGS, como parte de nuestro firme compromiso con la promoción de la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad, aseguramos que todos nuestros procesos de selección se realizan de forma objetiva, imparcial y justa, así como libres de cualquier tipo de sesgo o discriminación.
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