Descripción de la oferta
En DRD Properties gestionamos patrimonio e inmuebles de alta calidad bajo un modelo operativo moderno, digitalizado y basado en procesos estructurados. Buscamos incorporar a nuestro equipo la pieza clave que centralice y lidere la operativa administrativa de la oficina, garantizando una experiencia impecable para nuestros clientes y dando soporte al equipo comercial.Misión del PuestoSerás el motor operativo y organizativo de la oficina. Tu objetivo principal será asumir el flujo administrativo, coordinar la atención inicial de clientes, gestionar la logística de visitas y controlar el expediente documental completo desde la captación hasta la firma en notaría.Tus Responsabilidades PrincipalesGestión de Leads y Atención Inicial: Atención telefónica y digital de potenciales compradores/vendedores, cualificación inicial de necesidades y asignación en agenda del equipo comercial.Coordinación de Visitas y Agenda: Gestión del calendario de visitas, confirmaciones automáticas con clientes y control del sistema de llaves de la oficina.Gestión Documental y Expedientes: Solicitud y verificación de documentación legal (Notas Simples, CEE, IBI, certificados de comunidad, contratos de encargo y arras).Coordinación Notarial: Recopilación de expedientes completos, interlocución directa con notarías, revisión de borradores y gestiones post-firma (cambios de suministros, liquidación documental).Control del CRM: Mantener la base de datos actualizada y verificar el rigor de la información ingresada para alimentar nuestros cuadros de mando.RequisitosExperiencia: Mínimo 2 años en puestos de coordinación de oficina, secretariado de dirección, administración inmobiliaria o gestión de clientes.Perfil Organizativo: Capacidad extrema de organización, atención al detalle y enfoque riguroso al cumplimiento de procedimientos estandarizados (SOPs).Competencias Digitales: Manejo fluido de software CRM, entornos Google Workspace (Drive, Sheets, Calendar) y herramientas de gestión digital.Habilidades Personales: Trato al cliente cálido y profesional, asertividad, resolución autónoma de incidencias y capacidad para trabajar bajo objetivos operativos.Residencia: En Pontevedra o alrededores con disponibilidad para trabajo presencial.BeneficiosPuesto Estable y Clave: Incorporación inmediata en una estructura en pleno crecimiento con contrato indefinido.Sistema de Trabajo Organizado: Trabajarás con protocolos y procesos definidos desde el primer día (sin improvisación).Plan de Acogida (Onboarding): Formación guiada de 14 días en nuestros sistemas y herramientas.Ambiente Profesional: Entorno de trabajo moderno, digitalizado y enfocado al trabajo en equipo.Retribución: Salario competitivo según valía y experiencia aportada.Si eres una persona metódica, resolutiva y te apasiona mantener el orden y la excelencia en las operaciones, queremos conocerte.
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