Descripción de la oferta
En Palma Aquarium buscamos a un/a competente polivalente, apasionado/a por el mundo de los eventos y la hospitalidad, para incorporarse a nuestro departamento de Eventos & F&B;Si eres una persona comunicativa, organizada, te apasiona el trato directo con el cliente y quieres ser la cara visible de nuestras experiencias gastronómicas y eventos, este puesto es para ti.ResponsabilidadesToma de contacto de nuestros clientes en el restaurante JellyfishCoordinar la asignación de mesas, el flujo de comensales y optimizar el espacio del restauranteOfrecer una asistencia personalizada y de alta calidad durante el servicio de restauración y eventosCrear y ofrecer eventos a medida: bodas, comuniones, corporativos/MICE y eventos familiaresCoordinar la logística completa del evento, realizando el seguimiento presencial, asistencia y posterior cierreContacto con proveedores externos y fidelización de clientes para garantizar la repetición de eventosTrabajar mano a mano con el resto de departamentos del Aquarium y mantener actualizado el CRMEvaluar cada evento para detectar áreas de mejoraRequisitosEstudios de Grado Universitario, valorable en Turismo, Protocolo o similarNivel alto de inglés, valorándose otros idiomas, dado nuestro perfil de cliente internacionalDotes de comunicación, orientación al detalle, empatía y resolución de problemasDisponibilidad para trabajar de forma presencial con jornada flexible, adaptada al calendario y horarios de los eventos y servicios de restauración
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