Descripción de la oferta
Descripción del puesto En el puesto de Coordinadora centro Spa en Body Care Spa & Wellness te encargarás de la gestión diaria del centro, asegurando una experiencia excelente para cada cliente. Coordinarás la agenda de citas del equipo, gestionarás la recepción, la atención telefónica y la acogida de las personas que visiten el spa. Supervisarás el correcto funcionamiento de las instalaciones, apoyarás en la organización de promociones y coordinarás el trabajo del personal para mantener un servicio de alta calidad. También llevarás el seguimiento de pagos, control básico de caja y apoyo administrativo. Es un puesto de tiempo completo, presencial y ubicado en Yaiza.Aptitudes sólidas en organización y gestión de citas, incluyendo Appointment Scheduling y coordinación de agenda del centro.Buenas aptitudes telefónicas, con Phone Etiquette profesional y capacidad para atender llamadas de forma clara y amable.Excelentes aptitudes de Communication, con capacidad para transmitir información de forma sencilla y cercana al equipo y a las personas clientas.Experiencia en Receptionist Duties, como gestión de la recepción, atención presencial, control de entradas y apoyo administrativo básico.Orientación al Customer Service, con vocación de servicio, empatía, resolución de incidencias y búsqueda constante de mejora en la experiencia de las personas usuarias.Formación deseable en administración, turismo, estética o áreas relacionadas, así como manejo básico de herramientas ofimáticas y sistemas de reservas.Capacidad para trabajar en equipo, habilidades organizativas, atención al detalle y disponibilidad para trabajar en horarios flexibles según la actividad del spa.
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