Descripción de la oferta
Tecdata busca un/a Coordinador/a BPO para liderar un servicio estratégico en Madrid. Serás el contacto único entre el equipo BPO y el cliente, dirigiendo la ejecución, seguimiento de KPIs y cumplimiento de SLAs.La posición es híbrida y requiere disponibilidad para desplazamientos puntuales a las oficinas del cliente. Se valorará experiencia en coordinación de equipos, gestión operativa y orientación al cliente.
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