Descripción de la oferta
## Controlador ORAApplylocations:¿Es este su próximo empleo? Descúbralo leyendo la descripción completa a continuación y no dude en enviar su candidatura.Guadalajaratime type:Full timeposted on:Posted 30+ Days Agojob requisition id:JR100849Si hay algo que nos mueve y apasiona en Telpark es el talento.1. Propósito del PuestoGarantizar el cumplimiento de la normativa del estacionamiento regulado (ORA) en la zona asignada, realizando tareas de vigilancia, control, atención al ciudadano y reporting. Contribuye directamente a la correcta operativa del contrato y a la calidad del servicio prestado al Ayuntamiento y a los usuarios.2. Responsabilidades ClaveVigilancia y control en vía pública* Verificar la correcta utilización de las plazas reguladas, asegurando el* cumplimiento de tarifas, horarios y condiciones del aparcamiento.* Detectar infracciones y realizar denuncias de acuerdo con los procedimientos* establecidos.Gestión del estacionamiento desde vehículo Visual Car* Realizar las labores de control del estacionamiento desde el vehículo equipado con sistema Visual Car, asegurando la correcta lectura, verificación y supervisión de las matrículas en las zonas reguladas.Atención al ciudadano* Informar a los usuarios sobre normas, tarifas, horarios, funcionamiento de* parquímetros o aplicaciones.* Resolver dudas básicas y canalizar incidencias complejas hacia el responsable correspondiente.Control de equipos y sistemas* Supervisar el estado de parquímetros y reportar incidencias de funcionamiento.* Colaborar con el personal técnico para facilitar reparaciones o sustituciones.* Gestión operativa y reporting* Registrar en el sistema las actividades diarias: movimientos, incidencias,* denuncias emitidas, zonas recorridas.* Informar de irregularidades o problemas detectados en la vía pública* (señalización deteriorada, obstrucciones, etc.).* Participar en la realización de estudios de vía pública de las zonas reguladas y zonas no reguladas.Gestión comercial* Apoyar iniciativas comerciales y comunicar a los usuarios los productos y* servicios disponibles.3. Relaciones Internas y Externas* Internas: Inspectores, encargado del contrato, personal administrativo y técnico.* Externas: Ciudadanos, Policía Local.4. Competencias Profesionales* Orientación al ciudadano y comunicación clara.* Atención al detalle.* Organización y gestión del tiempo.* Resolución de problemas y actuación ante incidencias.* Trabajo en equipo.* Manejo de dispositivos tecnológicos (PDA, apps).5. Requisitos del PuestoFormación* Educación Secundaria Obligatoria o equivalente.Experiencia* Experiencia en atención al público o posiciones similares (valorable).Conocimientos* Manejo de herramientas móviles y sistemas de control.* Conocimiento básico de normativa municipal (no imprescindible, formable).Otros Requisitos* Carnet de conducir B.* Predisposición para trabajo al aire libre.* Capacidad para tareas repetitivas con precisión.* Imprescindible residencia en la zona del contrato.6. Condiciones del Puesto* Puesto operativo bajo convenio ORA.* Jornada completa y turnos según contrato local.* Trabajo 100% en vía pública.* Dependencia directa del Inspector y del Jefe del Centro.* Turno partido, 8 horas diarias repartidas en horario L a V de 9:00h a 14:00h y de 16:00h a 20:00h. Sábados de 9:00h a 14:00h* Tardes de agosto libres* Sueldo según convenio* Imprescindible carnet de conducir BSi quieres formar parte de una empresa en crecimiento y en pleno proceso de transformación digital y cultural, este es tu momento.**¡HOLA! Somos**>> El operador **líder en soluciones de movilidad en la Península Ibérica** con + de 371k plazas de aparcamiento y presencia en 150 ciudades de España y Portugal.>> **Expertos en soluciones de movilidad urbana** para ciudadanos y ciudades en vía pública y aparcamientos.>> **Telpark también es una APP** ¡muy exitosa! con + de 3.5M de usuarios.>>Aportamos nuevas soluciones urbanas centradas en el ciudadano, ¡conoce **nuestro Mobility Hub**!>>**Innovamos** de manera constante para mejorar la operación.>>**Somos tecnología de vanguardia** al servicio del ciudadano. xcskxlj # **¿Nos acompañas?**#J-18808-Ljbffr
