Descripción de la oferta
¿De qué te encargarás?
Tu misión será que cada cliente viva el evento deportivo sin preocuparse por nada más, y que cada proyecto sea rentable para VB Group.
Atender las solicitudes de clientes corporativos, clubes, federaciones y particulares, y detectar qué necesitan realmente.
Diseñar propuestas a medida para eventos deportivos nacionales e internacionales: viaje, alojamiento, entradas, hospitality y actividades complementarias.
Elaborar cotizaciones y presupuestos con márgenes claros, y presentarlos al cliente.
Negociar tarifas y condiciones con hoteles, aerolíneas, recintos, proveedores de ticketing y DMC locales.
Gestionar reservas, cupos y entradas, y controlar los plazos de pago y cancelación.
Coordinar la logística de viajes de equipos y delegaciones deportivas: vuelos, traslados, rooming lists y necesidades específicas.
Preparar la documentación de viaje y mantener informado al cliente en cada fase.
Acompañar a grupos en destino cuando el proyecto lo requiera y resolver incidencias en tiempo real.
Hacer seguimiento comercial para fidelizar clientes y generar nuevas oportunidades de venta.
Registrar la actividad en el CRM y colaborar con Administración en facturación y cierre de expedientes.
Vigilar el calendario deportivo y las tendencias del mercado para anticipar nuevos productos.
¿A Quién Buscamos?
Buscamos a una persona que viva el deporte y sepa convertirlo en viajes. Te encargarás de diseñar y vender experiencias en grandes eventos deportivos (fútbol, Fórmula 1, MotoGP, tenis, golf, baloncesto…) para empresas, clubes y particulares, desde la propuesta hasta el último detalle sobre el terreno.
Formación: Grado o Ciclo Formativo de Grado Superior en Turismo, Gestión de Eventos, Ciencias de la Actividad Física y del Deporte, ADE o similar.
Experiencia: de 2 a 4 años en agencia de viajes, DMC, empresa de eventos o turismo deportivo, en funciones de consultoría, venta o producción de viajes.
Conocimientos técnicos:
Diseño y cotización de paquetes: vuelo, alojamiento, traslados, entradas y hospitality.
Experiencia con GDS (Amadeus o Sabre) y herramientas de reserva online.
Manejo de CRM y Excel a nivel intermedio-avanzado.
Conocimiento del calendario deportivo internacional y del mercado de ticketing y hospitality.
Idiomas: inglés B2-C1 (imprescindible). Te comunicarás a diario con proveedores, recintos y organizaciones internacionales.
Competencias personales:
Orientación a cliente y capacidad comercial.
Organización y capacidad para gestionar varios proyectos con plazos ajustados.
Resolución de problemas y calma en situaciones de presión.
Negociación con proveedores.
Trabajo en equipo y comunicación clara.
Valorable:
Experiencia como acompañante o coordinador/a en eventos deportivos internacionales.
Contactos con clubes, federaciones o agencias de ticketing.
Un segundo idioma (francés, italiano o alemán).
Disponibilidad para viajar puntualmente a eventos.
¿Qué Ofrecemos?
Paquete retributivo competitivo, diseñado según tu responsabilidad y experiencia.
Retribución flexible (Cobee) para gastos de manutención, transporte, guardería o formación — tú decides cómo usarla.
Seguro médico subvencionado para ti y tu familia (aquí cuidamos a los tuyos).
Modelo de trabajo híbrido que te permite flexibilidad real: oficina céntricas y home office.
Cultura de bienestar: café ilimitado, Pizza Friday una vez al mes, team building y eventos internos que construyen comunidad.
Bonus por objetivos, referrals y iniciativas especiales (tu aporte se reconoce de verdad).
Formación continua — catálogo de cursos online, idiomas, y programas de especialización. Tu crecimiento es el nuestro.
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