Descripción de la oferta
En ACK seguimos creciendo y buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Consultor/a de Sistemas Informáticos con vocación de servicio, perfil técnico y capacidad para formar y acompañar a nuestros clientes en el uso de nuestras soluciones. Modalidad: Presencial Jornada: Tiempo completo ¿Cuál será tu misión? Brindar atención telefónica y soporte funcional a clientes sobre nuestros sistemas informáticos. Realizar formaciones y acompañamiento a usuarios finales (remoto y/o presencial). Analizar incidencias y proponer mejoras en los procesos del cliente. Colaborar con el equipo técnico en la optimización de bases de datos y flujos de información. Requisitos Experiencia en soporte, consultoría IT o atención a usuarios de sistemas informáticos. Conocimientos sólidos en Microsoft Office (especialmente Excel y Outlook). Conocimientos en SQL (consultas, análisis de datos, mantenimiento básico). Habilidades de comunicación, orientación al cliente y capacidad de explicación clara. Perfil proactivo, organizado y con ganas de aprender. Se valorará Experiencia previa en formación a usuarios o implantación de software. Conocimientos en ERP, CRM o sistemas de gestión. Capacidad para documentar procesos y crear manuales o guías de usuario. Ofrecemos Incorporación a una empresa en crecimiento con proyectos tecnológicos estables. Formación continua y desarrollo profesional. Buen ambiente de trabajo y equipo colaborativo. Condiciones competitivas según experiencia y perfil. Los interesados contactar al correo
