Descripción de la oferta
Consultor Funcional SAP PP/QMUbicación: Guadalajara, Jalisco - PRESENCIALModalidad: PresencialEn Grupo Sesajal somos un grupo agroindustrial mexicano con presencia nacional e internacional, comprometido con la innovación, la excelencia operativa y la transformación digital. Buscamos talento que contribuya a optimizar nuestros procesos mediante soluciones tecnológicas que generen valor para el negocio.ObjetivoBuscamos un Consultor SAP Operaciones con experiencia en SAP S/4HANA, responsable de garantizar la estabilidad, soporte funcional y evolución de los procesos operativos de la compañía. Será el consultor interno encargado de asegurar el correcto funcionamiento de los procesos de Producción, Inventarios, Logística y Calidad, impulsando proyectos de mejora continua, automatización y transformación digital en un entorno de manufactura.Responsabilidades1. Soporte Funcional SAPAtender incidentes, requerimientos y consultas de usuarios de Operaciones.Diagnosticar y resolver problemas funcionales en SAP S/4HANA.Asegurar el cumplimiento de los SLA establecidos.Coordinar soluciones con equipos técnicos y proveedores.2. Operación de Procesos de NegocioGarantizar la continuidad de los procesos de planeación, producción y calidad en SAP.Monitorear procesos críticos e identificar riesgos operativos.Coordinar la atención de afectaciones derivadas de procesos integrados.Promover la adopción de mejores prácticas operativas.3. Gestión de IncidenciasAnalizar la causa raíz de incidencias recurrentes.Implementar acciones correctivas y preventivas.Dar seguimiento a incidentes críticos hasta su cierre.Generar métricas y reportes de desempeño del servicio.4. Implementación de ProyectosLiderar proyectos de mejora continua y transformación digital.Levantar y documentar requerimientos funcionales.Coordinar pruebas, capacitación y liberación de soluciones.Asegurar el cumplimiento de alcance, tiempo y calidad.5. Relación con el NegocioActuar como enlace entre las áreas operativas y TI.Traducir necesidades de negocio en soluciones SAP.Asesorar a usuarios en temas funcionales y mejores prácticas.Gestionar prioridades y expectativas de los stakeholders.6. Capacitación a UsuariosCapacitar a usuarios clave y finales en procesos y funcionalidades SAP.Elaborar manuales, guías y documentación de apoyo.Promover la adopción de nuevas funcionalidades y procesos.Brindar apoyo durante iniciativas de cambio.7. Gobierno de DatosGarantizar la calidad e integridad de los datos maestros.Supervisar el mantenimiento de información crítica en SAP.Supervisar indicadores de calidad de datos.Coordinara acciones correctivas ante desviaciones.8. Mejora ContinuaIdentificar oportunidades de optimización y automatización.Proponer mejoras funcionales y alineadas a las necesidades del negocio.Impulsar eficiencias operativas para uso de SAP.Medir y dar seguimiento a los beneficios.Conocimientos técnicos indispensablesModulo SAP PP y S/4HANA.Procesos de Manufactura.Cadena de Suministro (Supply Chain).Planeación de Producción.Gestión de Inventarios.Logística.Calidad.ITIL.Análisis y documentación de procesos.DeseableExperiencia en alguno de los módulos:SAP PP (Production Planning)SAP MM (Materials Management)SAP QM (Quality Management)SAP PM (Plant Maintenance)SAP FioriSAP Business One.Experiencia en integraciones entre módulos SAP.Certificación SAP.CompetenciasPensamiento analítico.Resolución de problemas.Comunicación efectiva.Orientación al cliente interno.Gestión del cambio.Trabajo colaborativo.Aprendizaje continuo.Orientación a resultados.
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