Descripción de la oferta
Quieres afrontar nuevos desafíos? Buscamos a una persona que le guste trabajar en equipo, que le apasionen las tecnologías y disfrute de un entorno dinámico. Si te consideras así, ¡queremos conocerte!
Tenemos más de 30 años de experiencia y contamos con un equipo de más de setenta personas. Centramos nuestra oferta en medianas y grandes compañías, así como en la Administración Pública.
Precisamos incorporar un/a Consultor de Procesos, cuya misión será supervisar flujos de procesos de negocio y proyectos según las necesidades del cliente, con el objetivo de gestionar de manera eficiente la actividad empresarial del mismo.
¿Qué harás en tu día a día?
Administrar y evolucionar plataformas Atlassian (somos Atlassian Platinium Solution Partners) : Jira Software, Jira Service Management, Confluence, entre otras.
Configurar flujos de trabajo avanzados.
Desarrollar automatizaciones y scripts (Groovy, ScriptRunner o similares).
Implementar procesos ITSM sobre Jira Service Management: gestionar incidencias, solicitudes, problemas, cambios, SLAs, etc.
Dar soporte funcional y técnico a usuarios y equipos internos.
Analizar y modelar procesos de negocio y metodologías ágiles (Scrum, Kanban) para su implementación en Jira.
Experiencia mínima de 3 años en gestión de procesos y flujos de negocio.
Experiencia en la administración y parametrización de herramientas de gestión de procesos.
Conocimientos en scripting (para automatización).
Experiencia en diseño e implementación de procesos ITSM y buenas prácticas ITIL.
Familiaridad con metodologías ágiles y su aplicación práctica usando Jira.
Capacidad analítica para comprender necesidades, realizar la toma de requisitos y traducirlas en soluciones técnicas.
Valorable: certificaciones Atlassian, conocimientos en integración de herramientas (Bitbucket, Bamboo, Jenkins, etc.).
¿Qué podemos ofrecerte?
Si te unes al equipo de 3digits, conseguirás beneficios como:
Salario acorde a la experiencia, posición y mercado.
Plan de incentivos departamental.
Múltiples opciones de retribución flexible.
Posibilidad de realizar hasta un 50% de la jornada en teletrabajo.
Vacaciones y días libres: 22 días laborales de vacaciones, más 2 días libres adicionales y 1 día libre por tu cumpleaños.
Plan de certificaciones oficiales: fomentando el desarrollo personal y profesional de nuestros compañeros ofrecemos planes de formación y certificación oficial, donde además de pagar el examen, recompensamos económicamente la obtención de cada certificación.
Planes de carrera: fomentamos la evolución profesional a través de la promoción interna.
Proyectos de alto nivel tecnológico, entorno profesional altamente cualificado e innovación continua.
¡Únete a nosotros, tendrás la oportunidad de trabajar en múltiples proyectos simultáneos en un ambiente y equipo comprometido!
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